Entrevista a Javier Perez-Tenessa, Consejero Delegado de eDreams 
Publicado el 09-06-2007
en Canales Online, Distribución Hotelera, Marketing Online
Hacía ya un tiempo que quería empezar una serie de entrevistas a personajes conocidos, reconocidos y admirados del sector turístico. Espero encuentren interesante dicha iniciativa tanto como yo, cuanto menos estoy convencido de que serán enriquecedoras.
La entrevista de hoy tiene como protagonista a Javier Perez-Tenessa, Co-Fundador y Consejero Delegado de eDreams.
Javier empezó su carrera diseñando satélites en Francia para Aerospatiale y en USA para United Technologies. Comenzó sus actividades de gestión de la mano de la consultora americana McKinsey & Company en Madrid y Barcelona. En 1997, se trasladó a Silicon Valley en USA, donde trabajó en Netscape AOL, hasta la fundación de eDreams. Javier es Ingeniero Aeronáutico por la Universidad Politécnica de Madrid, y tiene un MBA por la Universidad de Stanford. Ha sido instructor de Windsurf en la Costa Mediterránea y ha trabajado como guía turístico en la antigua Unión Soviética.
¿Explícame, como es un día normal de trabajo en eDreams?
La verdad es que en una empresa que duplica o triplica su tamaño cada año, como nos sigue sucediendo todavía después de 7 años de actividad… no hay días típicos. Cada día es nuevo. Sí es típica la intensidad de comunicaciones, planes y la velocidad que hay que impriimir a todo para no quedarse atrás. Esto es apasionante desde el punto de vista laboral…. algo complicado desde el punto de vista de vida familiar.
¿Cual es tu visión sobre la evolución del turismo online en los próximos dos años?
Estamos en la infancia del turismo online. Tan solo 15% de las ventas de viajes se hacen online hoy en día, y creo que pronto superaremos el 60%.
En estados unidos ya hoy en día se vende más del 50% de los viajes vacacionales por Internet. Queda crecimiento para rato, e innovación para muchos años
¿Cómo afectará o beneficiará esta evolución a tu entender a los hoteles independientes y a las cadenas hoteleras?
Las nuevas tecnologías permiten reducir costes de distribución para los hoteles y manejar mejor el inventario, con lo que se pueden amortizar mejor los gastos fijos. Esto es un beneficio en común para todos en la industria. Pero también implica que si un hotel o cadena no se lanza 100% a maximizar todos los canales de distribución online (venta directa, venta intermediada), corre el riesgo de quedarse detrás de los competidores, de tener una distribución menos eficiente… y perder puestos en la lucha por la rentabilidad, el crecimiento…. o la supervivencia.
En cambio, también hacen más transparente la relación calidad-precio de un hotel y eso puede beneficiar a los buenos hoteles y perjudicar a otros.
¿Habría alguna cosa que te gustaría que ocurriera para favorecer si cabe, el entorno?
Me encantaría que los bancos y Visa no abusasen de los comercios que venden online, con costes de transacción no justificables y tomando 0 responsabilidad sobre la validez de la transacción online.
¿Cual es tu visión o definición del fenómeno llamado Travel 2.0?
En resumen quiere decir: seguimos avanzando, seguimos innovando. Podemos llamarlo como queramos. La evolución en verdad no va por rachas sino que es continua día a día.
¿Lees Blogs? ¿Alguno en particular, o sobre algunos temas en concreto?
Encuentro siempre que me faltan ciertas garantías de calidad en blogs personales. Casi siempre me interesa más el contenido “branded” (elaborado por una institución de prestigio en investigación, por un responsable corporativo, etc.) que blogs libres.
Por último,
Un libro:
“The Five People you meet in heaven” Mitch Albom
Una canción:
Deh! Vieni Alla Finestra, Don Giovanni, Mozart
Un lugar en el mundo:
Un momento especial de tu vida:
El asesinato de un ser querido. La esperanza de que algún día en España los que paguen sean los que rompen la ley y no los que la respetamos. Esto por desgracia no es así hoy, y supone una tentación enorme para salirse de la legalidad.
Muchas gracias Javier, ha sido un placer.
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3 Comentarios en “Entrevista a Javier Perez-Tenessa, Consejero Delegado de eDreams”
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Pues yo pensaba que este señor tenía fama de seco y estirado. Me ha gustado mucho esta entrevista, pues veo el lado humano del Sr Perez Tenessa.
Le deseo mucha suerte a el y a su empresa.
[...] en este punto leer la opinión de Javier Perez-Tenessa de eDreams, al [...]