Muchas Gracias Monsieur Si-Hocine Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

El problema sufrido con el hosting no me permitió escribir esto antes, pero quería dar las gracias a Monsieur Si-Hocine, del Grand Hôtel Français y Grand Hôtel Doré  de París por sus buenos deseos para el año 2008 y su tan deliciosa forma de hacerlo. Cher Monsieur Si-Hocine, Merci de cette délicate attention. Je vous souhaite une année 2008 pleine de succès autant sur un plan personnel que… Seguir Leyendo

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Rediseño del Blog de Eurostars Hoteles Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

No es ningún secreto en cuanto Nando lo anunció ayer. Sin embargo quería matizar algunos aspectos técnicos sobre rediseño del Blog de Eurostars llamado ahora Experiencias Eurostars.

Los hoteles Eurostars están estrechamente vinculados con la cultura de las ciudades que los acogen. El vínculo entre Eurostars Hotels y el mundo de la Cultura y el Arte es muy estrecho, y por ello la cadena organiza premios fotográficos, eventos musicales, exposiciones… Seguir Leyendo

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Este Blog hoy cumple un año Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Era el 21 de Enero de 2007 cuando me decidí a publicar mi primer post.

Desde entonces un total de 296 artículos, unos sin pena ni gloria, y otros en los que intenté sacar lo poco bueno que pueda haber dentro de mí. Un total de 1.307 comentarios, dan buena muestra de la cantidad de buenas personas que han pasado por aquí. Creo que el hecho de crear este blog ha… Seguir Leyendo

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Network Solutions, un hosting de mala reputación Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Es difícil describir el cabreo que me posee desde el pasado Jueves, cuando este Blog ha estado inoperativo desde entonces hasta hace unos minutos, en definitiva, casi cuatro días. El servicio de alojamiento lo tengo contratado a Network Solutions, una prestigosa empresa, de hosting que últimamente ha estado muy en boca de mucha gente, por un escándalo que ha salido a la luz, pues parece que registra a su nombre… Seguir Leyendo

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Mis lecturas recomendadas del 16 Ene Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Mis lecturas recomendadas del 16 Ene son:
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Redefiniendo la Fidelidad de los Clientes Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

La Fidelidad del Cliente ha sido tratada varias veces en este Blog. El marco histórico actual, caracterizado por el cambio permanente, obliga a hacer replanteamientos constantes en la esencia de nuestro negocio, no ya en la forma, sino en la propia definición de los conceptos que hasta ahora nos han acompañado y a veces damos por sentado. De igual manera que hace un tiempo diferenciaba en el blog en una serie… Seguir Leyendo

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Mis lecturas recomendadas entre el 10 Ene y 14 Ene Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

De mis lecturas entre el 10 Ene y el 14 Ene sugiero los siguientes enlaces:
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Excelencia en Servicio mostrada en un video Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

En Vacantready hemos podido ver un vídeo de Fattal Hotels donde quieren mostrar su alto nivel de servicio para clientes en Luna de Miel. El tono humorístico y la originalidad merecen un aplauso.

[video]http://www.youtube.com/watch?v=iu2AvJLX5uk[/video]… Seguir Leyendo

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