Vía Alex Bainbridge me llega una página Web con nombre “Don’t book your Holiday Online” y creada por Classic Collection Holidays.
Esta página pretende crear conciencia entre los usuarios sobre las ventajas de comprar paquetes vacacionales a través de agentes de viajes en lugar de hacerlo a través de portales de viajes. Además un método original de vincular esta conciencia a la marca del Turoperador que ha generado la campaña.
No es ningún secreto que las agencias de viajes tradicionales están perdiendo cuota de mercado respecto a las agencias puntocom. En consecuencia, sus propios proveedores, en este caso los turoperadores, que en el marco legal y ético actual no pueden comercializar sus productos de forma directa en internet ven mermada también su cifra de negocio. En buena lógica, los turoperadores mas competitivos han sabido capaces de posicionarse como proveedores de las agencias online y están compitiendo muy bien con los grandes turoperadores tradicionales.
El hecho de crear una campaña ensalzando las ventajas del medio tradicional sin desprestigiar el medio online, me parece sin lugar a dudas mucho mas elegante que el caso Balear donde para conseguir el mismo objetivo, se ensalzaban únicamente los riesgos de comprar viajes en Internet.
Ante todo elegancia.
#1 by Isaac Vidal on 20 julio 2007 - 2:37 pm
Hola Albert,
Me ha gustado mucho esta entrada. Es un buena reflexión. ¿que no compre mi viaje en Internet….? Este tipo de campañas me parecen que tienen un poco el efecto “Código Da Vinci-Vaticano)….,vamos, que es suficiente que metan miedo para que aún se compre más. Al cliente 5i, por mucho que le digan, no le van a disuadir de comprar en internet, por que es i de innovador, quiere ser i de informado, es i de impaciente y necesita la información con la inmediatez que sólo le puede dar Internet.
Obvimente, no se le puede dar la espalda a este cliente en aumento.
Además, ¿Qué objetivo utópico persiguen estas campañas a largo plazo?..¿cómo se puede tirar así el dinero..?..el mercado son personas, y las personas configuran una compleja trama, una “inteligencia colectiva”,….cada vez más dificlmente aborregable…..En fin Albert, estaba un poco filosófico esta tarde….
Salu2 a to2
#2 by Albert Barra on 20 julio 2007 - 4:28 pm
Isaac de folosófico nada. Lo curioso es que el propio agente de viajes COMPRA POR INTERNET los servicios que después venderá al cliente a quien le recomienda que no compre por Internet.
Paradójico eh ?
Saludos,
Albert
#3 by Francisco Ruiz Casamitjana on 21 julio 2007 - 3:46 pm
Cada dia me gusta mas lo que escribles sobre todo al hacerlo sobre la experiencia de tus vivencias.
Sigue asi y llegaras lejos.
#4 by Bernat on 23 julio 2007 - 5:45 am
Que ironía que hagan esta campaña por internet y que tengan una web propia con posibilidad de venta online…