El 3GSM se va de Barcelona, entre todos la mataron y ella sola se murió Suscripcion

Parece que la reputación de los hoteles de Barcelona anda un poco por los suelos. La cuestión es que parece que se les acusa como una de las principales causas por las que el 3GSM no volverá, según parece a Barcelona, por los precios excesivos que se aplican en estas fechas.

Ojomoviles apunta las principales causas, aunque como digo los hoteles se llevan la palma por los comentarios del Blog de Carlos Blanco:

No creo que sea una cuestión de avaricia, tal vez de falta de costumbre, dado que la ciudad no recibe eventos de estas características con demasiada frecuencia.

Parece como si ahora hubiera que explicar a los clientes como los hoteles calculan sus precios, consiguen sus objetivos, y gestionan su Yield.

Espero sinceramente que quienes critican efusivamente a los hoteles de Barcelona por sus precios altos en períodos de alta demanda y ocupación, lo hagan con la misma euforia a su favor cuando una oferta les permita irse a pasar un fin de semana por cuatro perras a un hotel en el jamás hubieran soñado que podrían ir.

Nota: Me van a odiar por publicar este artículo, pero al fin y al cabo este Blog es un Blog de Marketing Hotelero. Por otro lado la noticia no está confirmada todavía, sino que se trata de un rumor que parece se está extendiendo de forma generalizada.

Parece que es la primera vez que visita este Blog. Este es un sitio sobre Marketing Hotelero, Distribucion, CRM, Revenue Management y Web 2.0, si le interesan estos temas le recomiendo Suscribirse. Gracias.

Artículos Relacionados Hace un año hablábamos de: Nuevas funcionalidades en Alexa

Comentarios

12 Comentarios en “El 3GSM se va de Barcelona, entre todos la mataron y ella sola se murió”

  1. Carlos Blanco el 27-03-2008 23:47

    Tu articulo es muy correcto, no creo que nadie tenga que odiarte por hacerlo

  2. Ignasi el 28-03-2008 0:11

    Albert,

    me parece increible el rumor y he dejado este comentario en el blog de Carlos Blanco:

    “Perdonad: en que ciudad del mundo no se sentiría inseguridad y hay falta de taxis cuando más de 70.000 pontenciales usuarios de taxis se agregan a la población estable? me atrevería a decir que contadas con una mano (tal vez en Almania con buses sustituyendo taxis y de manera gratuita) .

    Cuanto pagamos los españoles que asistimos a ferias internacionales en Alemania o en USA? o en eventos deportivos como olimpiadas o un mundial o eventos como Eurovisión? es fruto de la demanda sobrevenida y en Barcelona los que ofrecieron estos precios abusivos fueron un porcentaje nada representativo de la ciudad. Los precios están pactados con la organización y se queda fuera de ella un porcentaje menor.

    Me parecen oportunistas los motivos que alega la organización para la “espantá” porque le van a suceder en cualquier otro sitio. Pero es una magnífica defensa para dejar el destino por el ruido que genera. No nos engañemos, estos eventos son sensibles a cambiar de destino si las aportaciones locales al evento revierten en la mejora de resultados para la organización.

    Si deja Barcelona, es una auténtica para la ciudad pero a los que asistis anualmente me gustaría retomar el debate una vez terminda la edicion en el siguiente destino. Saludos,”

    David Delgado también se hace eco en Turismo 2.0 y me imagino que en su blog.

    Mañana intentaré averiguar con más precisión el rumor. Si no fuera por el autor, negaría la mayor.

    A ver que pasa mañana, saludos,

  3. Albert Barra el 28-03-2008 0:37

    Gracias Carlos.

  4. nando el 28-03-2008 1:33

    Es pronto todavía para saber si realmente el 3GSM dejará Barcelona, pero lo que no podemos negar es el impacto negativo que se ha generado a raíz de los casos aislados en los que se ha disparado el precio de los hoteles.

    Ya se comentó en Turismo 2.0 los efectos de esta subida de precio, sus pros y sus contras, pero no podemos negar que, cuanto más bombo se dé a este asunto, más dificil será mantener una feria como esta en Barcelona, y todavía más, atraer nuevas ferias importantes a la ciudad.

    Por el exceso de unos pocos, acabaremos pagando todos…. y pese a que estoya lo hemos visto en muchas ocasiones, parece que seguimos erre que erre.

  5. Míriam Roig el 28-03-2008 10:15

    hola,

    según un contacto en BBP, agencia oficial del GSM, está firmado por 2 años más… que se desdigan, ya es otra cosa…

    saludos!

  6. Ignasi el 28-03-2008 10:32

    Buenos días,

    La agencia de viajes oficial confirma que tienen firmado hasta el 2010 y apalabrado hasta 2012.

    Por lo que si el Comité Organizador decide cambiar de destino tendrá que soportar gastos por penalización de contratos (a menos que los asuma el nuevo destino) y presiones por parte de los key clients del evento (sin ellos, no habría congreso) como Nokia, Ericsson, Lucent que entrán todas en el protocolo de precios y no sufren abusos y a la vez desean permanecer en Barcelona.

    Se me escapa el motivo pero se está generando ruido innecesariamente y dañando al colectivo hotelero gratuitamente.

    Saludos,

  7. jordi el 31-03-2008 14:38

    Nadie critica que los hoteles suban los precios en esas fechas sino que se hagan abusos que rozan la tomadura de pelo.
    Tiene guasa su opinión Sr.Barra más cuando la cadena de hoteles que forma parte de su grupo turístico ( léase Eurostarshotels) es una de las que realiza este tipo de practicas alegremente.

  8. Spassky el 31-03-2008 17:53

    Albert,

    como hotelero sufrí vergüenza ajena durante los días de 3GSM. Las críticas al colectivo hotelero me parecen justificadas y para nada gratuitas.

    Para empezar no es verdad que la gran mayoría de las habitaciones se vendieron a través de la agencia oficial del evento. Los contingentes gestionados por BBP no llegaron casi nunca al 25% del inventario disponible en cada establecimiento.

    Y viniendo a tu artículo, Albert, me sorprende que esta frase la hayas escrito tú:
    “Parece como si ahora hubiera que explicar a los clientes como los hoteles calculan sus precios, consiguen sus objetivos, y gestionan su Yield.”
    Explicarles nuestras estrategias quizás no, pero no darles la sensación de haber sido atracados quizás sí. En tiempos de 2.0 y de reputación on line me parece lo mínimo.

    Y por favor, no mezclemos el Yield con los palos a tarifas el doble de la rack. Conseguir los objetivos de esta manera, cualquiera.

    También me parece que lo de pasar un fin de semana por cuatro perras en Barcelona es una quimera. Barcelona es cada vez más ciudad turística y menos de negocios y vamos encaminados hacia la cronicidad de esta tendencia.

    No sirve de nada decir que sólo una pequeña parte de los hoteles vendieron a precios abusivos. Sólo un pequeño porcentaje de los individuos comete delitos y sin embargo nos esperamos que se persiga quién infringe las leyes.
    En cambio lo único que hizo nuestro Gremi d’Hotels fue enviar un amable email (lastima que lo borré) tranquilizando los agremiados: hablan mal de nostros, pero tranquilos que lo habéis hecho muy bien, con mucho esfuerzo y honestidad.

    Saludos cordiales.

  9. Albert Barra el 31-03-2008 18:43

    Hombre Jordi, decir ‘alegremente’ es desconocer como se hacen estas cosas y desconocer la ley de la oferta y la demanda. Además dudo que tenga datos para decir que se hacía esta práctica alegremente tal como indica.

  10. Jaime Vidal el 31-03-2008 23:16

    La verdad es que tienes toda la razon, que tontos son los directivos que acuden al 3GSM por no pagar una habitacioon que cuesta 50 euros (ver precios de los hoteles Zenit) a un pecio de 700 por noche. La verdad es qu no entiendo como han podido decidir no volver.

  11. Roger el 01-04-2008 15:29

    A alguien le extraña que un aéreo Bcn Mad, cueste ahora 20 y mañana 200?
    Verdad que el que compra a 20 euros todo el mundo le felicita y le llaman “espabilao”, y el que compra a 200 euros le llamamos “memo”?
    Verdad que a la cia aérea que ha vendido ambos billetes no les llamamos ladrones por este hecho?
    Verdad que la aviación comercial ha sabido comunicar hábilmente al cliente su gestión de precios?
    Puede que el sector hotelero no…pero:

    En 3GSM, ha existido un cupo concertado con unos precios cerrados, además, negociados previamente con el cliente/Organziación.
    El que pagó 20 se espabiló, el que pagó 200, fue memo.
    Ohhh, no, pero como puedo decir algo tan políticamente incorrecto si soy hotelero!!!!
    Debo seguir con la cabeza gacha y recibir “hostias” por todos los lados.
    Pues va a ser que….NO.
    Amigo Spasky, en 2.0, busca y si encuentra algo mejor que el sector hotelero, cómprelo.

    y por favor, Spasky…todavía no me he enterado muy bien de tu comparación alegórica entre “quinquis” y demás de a pie. Es totalmente contradictoria con el tema que nos ocupa…repasalo.

  12. maria el 02-04-2008 23:16

    El tema Zenit fue una GRAN CAGADA, la directora , muy mona ella, aprendio muy bien el cursillo intensivo que le aplicaron de revenue, pero fallo en relaciones públicas, todos nos podemos equivocar.

    “Oferta y demanda” Alegremente no se realizan las cosas, ya que no considero que alegremente muchas cadenas hoteleras copíen el módelo de revenue de eurostarshotels, y hablo de cádenas como Zenit, Ac, Melia, Confortel, …. y un largo etc !!!

    O es que hemos olvido que vendemos habitaciones!!!

Dejar un Comentario






Marketing Hotelero