Ayer tuve el enorme placer de participar en una de las Jornadas de Marketing y Comercialización Hotelera organizadas por la Asociación Hotelera de Sevilla.
Con unos 60 participantes mantuvimos una sesión muy interactiva y sumamente agradable donde tocamos muchos de los aspectos que hoy en día tanto preocupan a los Hoteles. Es decir temas que parece que últimamente han caído en el olvido de la Blogosfera Turística, como los Canales de Distribucion, Agencias Online y Offline, los Touroperadores, los GDS, la Fidelización de Clientes y el CRM.
Tampoco olvidamos aspectos tan importantes como la rentabilidad del cliente, y la gestión de los costes de intermediación, el valor del cliente y el valor de la intermediación.
Finalmente vimos como encajaban las Redes Sociales y en que medida podía contribuir una estrategia de Social Media Marketing en mejorar los demás aspectos.
Finalmente recomendé que:
“en los tiempos que corren, los experimentos mejor con gaseosa”
Sobra decir que me sentí muy bien recibido, en un evento muy bien organizado, y donde tuve ocasión de saludar a viejos amigos y lectores de éste Blog.
Como sabeis las próximas jornadas formativas en las que participaré tienen un carácter más técnico, como son los Talleres de Marketing Hotelero en Redes Sociales.
- Barcelona - Hotel Axel – 13 de Marzo
- Madrid - Hotel Principe Pio – 16 de Marzo
- Lisboa – Hotel Real Palacio – 20 de Marzo
- Palma de Mallorca – Hotel Horizonte – 27 de Marzo
Hasta pronto
#1 by Hotel Las Flores Beach Resort on 5 octubre 2010 - 4:44 pm
Que bueno estar al día en este tipo de curso, es tan grande e impresionante la web que me gusta llamarla Fortaleza Digital los tiempos cambias y como dice la cancion infantil “los de adelante corren mucho y el de atras se quedara” así que a ponernos las pilas y entrarle fuerte a la fortaleza digital.