Curiosa la noticia publicada en out-law.com. Cuanto menos no me resulta rara por proceder de Estados Unidos.
La demanda presentada en California por dos particulares y un bufete especializado buscará el apoyo de otros particulares que se sumen a la demanda. Los motivos que fundamentan dicha demanda contra Hotels.com son el hecho de discriminar a los clientes con minusvalías para el acceso a las ofertas de hotel, y que dichos clientes por el hecho de necesitar habitaciones adaptadas se ven en la necesidad de pagar suplementos por las mismas.
Tal vez la demanda sea justificada, o tal vez no. De eso la justicia ya se pronunciará en su momento. Lo que sí es cierto es que en los negocios nos olvidamos las de minorías y los discapacitados. Es cierto también que lo que para unos podría ser valor añadido, para otros es una necesidad imperiosa. Y es que a veces olvidamos que somos personas y trabajamos para dar servicio a personas, sea cual sea su grado de movilidad.
Si desean ver la demanda original contra hotels.com puede verse en este enlace
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