Comentarios en: La Categoría Social de los Hoteles, la verdadera http://www.albertbarra.com/ccrm/la-categoria-social-de-los-hoteles-la-verdadera/ Distribución Hotelera, Estrategias de Venta Online, Marketing Hotelero, Reputación Online, Marketing 2.0 para hoteles y Cadenas Hoteleras, Medios Sociales, Revenue Management, CRM y Turismo 2.0 por Albert Barra Wed, 07 Jan 2009 19:59:33 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 hourly 1 Por: Pilar http://www.albertbarra.com/ccrm/la-categoria-social-de-los-hoteles-la-verdadera/comment-page-1/#comment-4463 Pilar Tue, 01 Jul 2008 11:19:02 +0000 http://www.albertbarra.com/?p=775#comment-4463 Este tema es muy interesante, la verdad. Pero ¿ cómo calcular la categoría social de un hotel ? La principal fuente de opiniones viene de portales como Booking, hotels.. Qué otro canal puede ser más o menos fiable para el usuario y justo para el establecimiento ? Este tema es muy interesante, la verdad. Pero ¿ cómo calcular la categoría social de un hotel ? La principal fuente de opiniones viene de portales como Booking, hotels..
Qué otro canal puede ser más o menos fiable para el usuario y justo para el establecimiento ?

]]> Por: Susana http://www.albertbarra.com/ccrm/la-categoria-social-de-los-hoteles-la-verdadera/comment-page-1/#comment-4459 Susana Sun, 29 Jun 2008 22:34:39 +0000 http://www.albertbarra.com/?p=775#comment-4459 Está claro que la clasificación por estrellas solo nos aporta una idea general de su mayor o menor calidad, pero no siempre la acertada...Hay hoteles de *** que parecen ****, o a la inversa. En cambio las opiniones de usuarios que ya han sido clientes de ese hotel al menos a mí son las que acaban influyéndome en mi decisión al escoger uno u otro. Besos!!! Susana Está claro que la clasificación por estrellas solo nos aporta una idea general de su mayor o menor calidad, pero no siempre la acertada…Hay hoteles de *** que parecen ****, o a la inversa. En cambio las opiniones de usuarios que ya han sido clientes de ese hotel al menos a mí son las que acaban influyéndome en mi decisión al escoger uno u otro.

Besos!!!

Susana

]]> Por: Albert Barra http://www.albertbarra.com/ccrm/la-categoria-social-de-los-hoteles-la-verdadera/comment-page-1/#comment-4460 Albert Barra Sun, 29 Jun 2008 00:36:10 +0000 http://www.albertbarra.com/?p=775#comment-4460 Efectivamente creo que este es un debate interesante y valdría la pena extenderlo. Gracias, Albert Efectivamente creo que este es un debate interesante y valdría la pena extenderlo.

Gracias,
Albert

]]> Por: Rafael Martínez http://www.albertbarra.com/ccrm/la-categoria-social-de-los-hoteles-la-verdadera/comment-page-1/#comment-4462 Rafael Martínez Thu, 26 Jun 2008 21:58:25 +0000 http://www.albertbarra.com/?p=775#comment-4462 Albert, lo que expones es, sin duda, algo que nos falta. Quizá habría que plantearse seriamente ciertas cosas. Rafa Albert,

lo que expones es, sin duda, algo que nos falta.

Quizá habría que plantearse seriamente ciertas cosas.

Rafa

]]> Por: Miguel Ángel http://www.albertbarra.com/ccrm/la-categoria-social-de-los-hoteles-la-verdadera/comment-page-1/#comment-4461 Miguel Ángel Thu, 26 Jun 2008 18:10:16 +0000 http://www.albertbarra.com/?p=775#comment-4461 Creo que el uso de estrellas y Q en este momento coexiste pero me atrevería a vaticinar que su importancia quedará apartada a ese cajón desastre donde va quedando todo lo que ya no nos sirve pero que seguimos teniendo. Quiero decir, que dará lo mismo. A mi me da igual la categoría que te haya dado la CCAA de turno, y no me da igual la categoría que esten dando al hotel en la web. Estoy muy deacuerdo contigo en lo de que la necesidad del cliente ha sido la que ha creado la herramienta 2.0....eso es que fallaba algo el viejo sistema de estrellas, no? Saludos, Creo que el uso de estrellas y Q en este momento coexiste pero me atrevería a vaticinar que su importancia quedará apartada a ese cajón desastre donde va quedando todo lo que ya no nos sirve pero que seguimos teniendo.
Quiero decir, que dará lo mismo. A mi me da igual la categoría que te haya dado la CCAA de turno, y no me da igual la categoría que esten dando al hotel en la web.
Estoy muy deacuerdo contigo en lo de que la necesidad del cliente ha sido la que ha creado la herramienta 2.0….eso es que fallaba algo el viejo sistema de estrellas, no?

Saludos,

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