Premio a la Innovación y el Talento

En las últimos meses he estado involucrado en un proyecto altamente gratificante que acaba de ver la luz.

Se trata del Premio i+T 2008, un Premio a la Innovación y al Talento en el Sector Turístico, el cual es fruto de la iniciativa de los Presidentes de Hotusa y el Banc de Sabadell.

El premio está pensado para jóvenes emprendedores, de hasta 35 años, con talento, conocimientos y decisión, que bien individualmente o en grupo estén buscando a los mejores socios para arrancar una idea o proyecto empresarial o para impulsar su empresa dentro del ámbito del turismo, la hostelería y/o el ocio.

Los ganadores podrán lograr la aportación de capital y financiación necesaria hasta un máximo de 100.000 euros para la puesta en marcha del proyecto que todavía no ha visto la luz, o de hasta 300.000 euros para aquellas empresas o iniciativas que se encuentren en fase inicial de desarrollo. En ambos casos esas inversiones estarán sujetas al plan aprobado previamente.

Animo a quienes quieran participar, a presentar su candidatura cuanto antes.

Parece que es la primera vez que visita este Blog. Este es un sitio sobre Marketing Hotelero, Distribucion, CRM, Revenue Management y Web 2.0, si le interesan estos temas le recomiendo Suscribirse. Gracias.

Haciendo Locuras en Benidorm

La fórmula utilizada en la última campaña de Benidorm es rompedora, Chica Guapa, Bikini, pícara. De hecho reúne los elementos necesarios para tenga éxito, en cuanto provoca, sorprende, cautiva, y desde luego no deja indiferente.

A raíz de los comentarios en el Blog de Juan sobre la originalidad o no de la campaña, en cuanto parece ser está inspirada en otra campaña y de hecho lo está. El debate generado, al igual que en el Blog de Isaac, no dejan indiferente.

La cuestión es que por respeto a mis amigos de Skala como padres de la criatura, al propio Juan como amigo entrañable y analista pragmático de la niña, a Isaac y a Joantxo, no en su faceta bloguera, sino por su labor profesional, a Javier García, como Vicepresidente de Hosbec, no quise entrar en el debate aunque hay que reconocer que ha sido interesante.

De todos modos el verdadero protagonista no son ni los comentarios sobre la criatura, ni sus padres sino la criatura en sí.

Es verdad, la criatura se parece mucho, tal vez demasiado a otra. Si nos gusta que mas da. Esa una cuestión del creativo en cuestión.

Yo si pudiera, me acercaría a Benidorm a buscar mi Locura, lástima que no puedo.

Las 20 Tesis del Management 2.0

Fernando Polo ha publicado 20 Tesis del Management 2.0 las cuales tal como Cristina Aced comenta, merecen ser consideradas como una actualización del Manifiesto Cluetrain.

La 20 tesis, como dice Fernando Polo, sintetizan lecciones extraídas de la observación de fenómenos producidos en servicios comúnmente designados por el concepto web 2.0, confrontadas a su vez con teorías clásicas y post-modernas de gestión empresarial.

Vale la pena leerlas todas, aúnque a título personal me quedo con las siguientes:

El problema no es que la gente no tenga talento, es que nos lo reservamos para nosotros mismos. El problema del talento, no es atraerlo ni retenerlo. El problema es que hace falta talento para reconocer el talento.
Igual que crece la influencia que ejercen los “iguales” entre sí (las recomendaciones de amigos, compañeros, etc), el “qué dirán” los iguales gana peso como elemento de autoridad y responsabilidad dentro de la empresa.
En Internet (y en la sociedad), existen miríadas de personas que hacen cosas sin esperar dinero a cambio. Cada vez más, un buen salario será condición necesaria, pero no suficiente.
La información quiere ser libre, ubicua y accesible. También dentro de las organizaciones. Empeñarnos en mantenerla bajo llave, siempre supondrá un esfuerzo estéril a medio plazo.
En muchas ocasiones, disponiendo de la información necesaria, y con el tiempo suficiente o las herramientas necesarias, el conocimiento generado por muchos es más preciso que el conocimiento generado por unos pocos.
En un porcentaje mucho mayor del que se piensa, a la gente no le gusta que le digan lo que tiene que hacer. Casi todos preferimos poder decidir sobre nuestras responsabilidades y nuestras tareas.

La Biblia de la Empresa 2.0 ya existe y seguro que mi amigo Juan, tan metido en Recursos Humanos, tiene algo que decir.

Dudas sobre las cosas importantes

Esta semana el servicio de hosting que tengo contratado me ha hecho la vida imposible con caídas de servicio de forma repetida. Se trata de Imhosted, un servicio que desde que salí del infierno al que me tenía inmerso Network Solutions, había funcionado bastante bien.

El servicio contratado dispone de una buena tecnología que acelera las páginas en php como es este blog, al estar operando bajo Wordpress.

La cuestión es que me he estado planteando la posibilidad de cambiar de proveedor dados los problemas sufridos.

Hoy, el blog no solo estuvo caído la mayor parte del día, sino que al acceder a él, aparecía la pantalla de Instalación de Wordpress, es decir, aparentemente el Blog había desaparecido, y cualquier visitante a mi blog con malas intenciones, hubiera podido instalar cualquier barbaridad en mi blog, cosa que afortunadamente no ocurrió.

Gracias a quienes me avisaron para alertarme de que estaba ocurriendo.

La verdad es que me di cuenta yo de lo que estaba ocurriendo, la base de datos había desaparecido: TERROR

A lo que la respuesta del departamento técnico fue que había un exceso de conexiones a la base de datos, y optaron por desactivarla:

Mi duda es:

a.- ¿Cambio a un proveedor sin saber que va a ocurrir en cuestión de caídas de servicio?

b.- ¿Me quedo en este por que al fin y al cabo su servicio de atención al cliente es bueno y rápidos en resolver incidencias?

¿Que hago?

Vergüenza ajena

De vez en cuando surgen acciones por las que uno a desde el más profundo respeto por las ideologías y las opiniones ajenas, puede sentir vergüenza ajena.

Además Vergüenza por partida triple: Vergüenza como catalán, vergüenza como bloguero, y y vergüenza como profesional del sector turístico.

Sin darle un tono político a este artículo, mas que el puro enfoque del respeto mútuo, me parece una falta de criterio y una ordinariez la campaña en contra de Air Berlin que se está realizando desde el seno del nacionalismo independentista catalán.

No por falta de razón, cuestión que no voy a discutir, pues como digo cada cual es libre de opinar y amo y señor de sus sentimientos, sino por la forma en que se reivindican ciertos derechos, que parecen mas bien obligaciones del adversario.

Promover un Google bombing, contra Air Berlin, para que su logo manipulado con una esbástica aparezca en los primeros resultados de búsqueda, no es ni mucho menos respetuoso ni ético, y mucho menos de quien ha sido un ex-diputado electo. Todo es debido a la negativa por parte de la línea aérea a incluir el catalán en sus mensajes de a bordo, quien creo yo también es libre de opinar y decidir por su propia cuenta.

Tildar de nazis a otros, con actitudes que precisamente hacen recordar crónicas de la inquisición, no me parece ético.

El texto que promueve el ataque:

Os propongo que hagamos google bombing contra los nazis de Air Berlin. Podeimos conseguir que la imagen que os adjunto salga de las primeras en Google si la publicamos, con el nombre que ya tiene (airberlin.gif) en un número de blogs y páginas web muy elevado. Publicad la imagen adjunta en vuestros blogs porque cuando alguien busque “air berlin” en google le saldrá esta imagen de primera! Si lo hacemos en muchos blogs lo conseguiremos!. Pásalo.!

Supongo que esto son cosas del 2.0 tal vez hemos creado algo que en manos de según quienes tiene más peligro que una metralleta en manos de un chimpancé.

En cualquier caso, el supuesto ataque, no ha causado los efectos esperados vistos los resultados de búsqueda en Google, así como en el Buscador de imágenes.

Spam a lo Bruto ¿Crees que soy idiota?

Spam

Uno puede que no sea demasiado agraciado físicamente, incluso puede que no sea ni el mas listo ni el más simpático, pero de aquí a que a uno lo confundan con Gilipollas hay una gran diferencia.

Los Blogs son una plataforma para conversar y compartir. Hacer uso de esta conversación para hacer autobombo y publicidad gratuita puede ser fruto del desconocimiento. El principiante en esto de los Blogs tiende a hacerlo, es normal.

Lo imperdonable es cuando quien lo realiza es una empresa contratada a tales efectos. Tal es el caso de los comentarios clasificados de Spam que aparecieron en éste Blog, y en MegustaelTurismo intentando promocionar los servicios de un conocido grupo hotelero Barcelonés.

Al parecer la empresa fue contratada para acciones de SEO, me gustaría saber las promesas realizadas, pero desde luego vistas las tácticas utilizadas, creo que al margen de poco efectivas, los resultados serán de poca trayectoria.

Volviendo al principio, digo que me molesta que quien no me conoce me tome por gilipollas, y digo que quien no me conoce, pues quienes sí me conocen saben perfectamente que no lo soy, aunque a veces me lo hago y prefiera pasar por gilipollas. Pero esta vez no lo consentiré, máximo cuando la misma empresa (o persona) que publicó el Spam, bajo una nueva identidad y fictícia por supuesto, defiende tales prácticas y da a entender en comentarios que artículos como el de denuncia por parte de Nando, como este mismo que estoy escibiendo, argumentando que no es bueno criticar a:

a empresas que en base a esfuerzo y trabajo han logrado la categoría que se merecen.

Bueno, pues la categoría que se merecen es cualquiera de las siguientes:

Cutres
Ineptos
Spammers

No se molesten en hacer comentarios con la misma dirección IP y un email similar al que utilizan en tales prácticas para seguir defendiendo tales acciones. Además, permítanme decir que la suplantación de identidad aunque sea cobrando, es un delito.

El sector agradecería conocer el nombre de la empresa para evitar contratarles. MIentras tanto, aprendan la ética de la Blogosfera y su funcionamiento.

Lo peor, y de hecho lo que más me cabrea es que los únicos nombres que transcienden son el mío y el del grupo hotelero, dado que la empresa actúa desde el anonimato, eso sí, facturando por sus servicios. Que asco, de verdad.

Spam a lo Bruto ¿Crees que soy idiota? [2:59m]: Play Now | Play in Popup

Feedburner con problemas otra vez

Parece que a Feedburner no le sienta nada bien la compra por parte de Google. Una de las razones principales para utilizar el Feed RSS a través de Feedburner es por la posibilidad que ofrece de monitorizar las suscripciones, así como los impactos procedentes del feed RSS. Ya aconsejé su utilización hace unos meses cuando detecté que mi cifra de usuarios registrados sobrepasó los 1.000 lectores.

SIn embargo desde hace dos días, Feedburner no está reflejando datos reales en cuanto no está sumando al número de suscriptores vía lector RSS el número de usuarios que reciben las actualizaciones del RSS mediante correo electrónico.

Por este motivo muchos Blogs, entre ellos este, reflejan estos días números de suscriptores muy inferiores a los reales. En mi caso muestra una cifra cercana a la mitad, 658 usuarios.

El Turismo como factor impulsor de la Democracia

Julen y Jorge me remiten sendos emails para informar sobre su apoyo desde sus respectivos Blogs a la campaña por Birmania que se ha lanzado desde Turismo 2.0 y ACAV Social, tal como anuncié en un artículo anterior esta semana.

Sin embargo, no sin razón cuestionan el hecho de que a través de la promoción del Turismo, se fortalece al régimen opresor, por lo que tal vez se agrava mas el problema en lugar de paliar la situación de la población.

Razón no les falta, y creí que valdría la pena compartir en el Blog el email que les remití y que también iba dirigido a un buen número de Bloggers de renombre, que no citaré por si finalmente deciden no vincularse a la campaña:

…Permitidme comentaros la opinión desde el punto de vista del sector turístico aunque tan sólo es mi opinion. Soy consciente de que el Turismo hacia un país totalitario, no hace mas que enriquecer al régimen. Fomentar el turismo, es fomentar el régimen. Este hecho lo conozco bien dada mi cercanía familiar con el caso cubano. Sin embargo el caso de Birmania es algo diferente, si bien la empresa privada si que existe, y el turismo si bien deja la mayor parte de los ingresos al régimen, una parte nada despreciable llega a manos de aquellas personas que con su esfuerzo, y trabajo dan servicio a los turistas. Viven de ello.

El hecho de que lleguen personas de otra cultura, de otra mentalidad y de otra forma de pensar despierta inquietudes en la sociedad sobre el hecho de que hay algo mejor, y algo que ellos también podrían tener si no fuera por el régimen que tienen. Creo que todos sabemos, recordamos o nos han contado lo que pensaban los españoles en la década de los 70 cuando llegaban los turistas europeos. Todos en ese momento sabíamos que había algo que se llamaba libertad, y cuando se nos dió derecho a elegir, sabíamos que eso era lo que queríamos.

Demos gracias al turismo por abrir nuestras mentes, por darnos a conocer un mundo mejor, y esperemos que en Birmania, gracias a la llegada de los turistas ocurra lo mismo, a pesar de que ello enriquezca al régimen militar…