Como es habitual cada mes Wikio actualiza sus Ranking de Blogs. He sido invitado a ver el nuevo Ranking de Blogs de Turismo antes de que sea oficialmente presentado.

Veo que este Blog subió dos posicines en dicho ranking situándose en quinta posición:

No es que ello tenga especial importancia, pues no se trata de ninguna competición, pero siendo éste un Blog puramente orientado a profesionales de Turismo, concretamente de Hotelería, me sorprende verlo en lo que a datos de tráfico y suscripciones entre Blogs de Viajes orientados al cliente final.

Por ello doy las gracias a todos los que siguen este blog, los que lo leen, los que comentan, los que lo critican, los que lo recomiendan, y a los que lo ignoran, a todos, muchas Gracias.

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Con un”Hasta Siempre” se despide Vivelaciudad, la red de blogs creado por NH Hoteles a y gestionado por Weblogs, S.L.

Lamento el hecho, y espero no se me tache de oportunista, pero hace casi dos años ya publiqué en este blog que el enfoque no era el adecuado.

No debería crearse ningún precedente al respecto, ni nadie debe pensar que las estrategias basadas en blogs son equivocadas, simplemente el enfoque y la estrategia eran inadecuados. Esto fué debatido en su día con sus creadores en el Blog de Enrique Dans.

Descanse en paz Vivelaciudad.

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Atrapalo ha tenido la gentileza de invitarme a participar como miembro del Jurado para el concurso de “un año en un post”, y con ello me decido a escribir un artículo sobre ello, fuera de concurso, por supuesto.

Un post es poco espacio para relatar lo que ha ocurrido en un año. Más difícil todavía si 365 palabras son el límite. Ya lo intenté hace ahora casi un año y fué imposible mantenerme dentro de los límites del concurso. Aún así lo intentaré.

Si el año 2007 lo califiqué como un año de inflexión, y del cual destacaba las nuevas relaciones de las cuales me beneficié, el año 2008 es el año del afianzamiento.

Hace unos meses escribir sobre Blogs, Redes Sociales y Comunidades era un mal síntoma. Especialmente cuando tus conversaciones van dirigidas al sector turístico. Incomprensión, era tal vez la palabra que mejor describía lo que yo sentía.

Hoy por hoy, gracias a la magnífica labor realizada por un grupo de profesionales con iniciativas de verdadero éxito, el sector turístico ya no es ajeno a lo que hace un tiempo intentábamos transmitir.

Hubo descalificaciones hacia los blogs, y los blogs sobrevivieron, el tiempo les ha dado la razón. Hubo quien vaticinó su desaparición, y los blogs están en su mejor momento.

Vivimos en medio de una lamentable crisis económica, y los blogs reflejan optimismo por los cuatro costados. Lejos de amilanarse ante las circunstancias, es impresionante la labor de difusión de buenas prácticas que los blogs transmiten de forma altruista y generosa.

El viajero ha sentido más que nunca la necesidad de compartir sus experiencias. Ya llevaba tiempo haciéndolo, seguro que sí, pero hoy por hoy su voz es escuchada por un buen número de empresas turísticas que están dispuestas a escuchar para ofrecer una experiencia superior a sus clientes.

Lo dijo el gran Borges,

“Lo  importante no es lo que escribo, sino todo lo que leo”

Esta es la clave de lo acontecido en este año, grandes contenidos en forma de blog.

Gracias a todos los participantes del concurso por darme material para leer.

Mira por dónde, que al final este post salió en exactamente 365 palabras, tal como marca el concurso.

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Como es habitual cada mes Wikio ha actualizado su ranking de Blogs, mejor dicho sus rankings, ya que además del ranking general se mantienen rankings por categorías, una de ellas claro está es Turismo.

Para mi sorpresa este Blog se ha situado en la primera página del ranking general, es decir entre los 300 primeros, concretamente en el lugar número 283.

Los cinco primeros Blogs del Ranking General de Blogs españoles se mantiene igual que el mes anterior y los ocupan: Microsiervos, Genbeta, Alt1040, Mangas Verdes y Enrique Dans.

De los Blogs de Turismo dentro de las primeras 300 posiciones, estamos ahora: Diario del Viajero que ocupa el puesto 40 en el ranking general; locuraviajes en el puesto 240, Albert Barra en el puesto 283, BajoCoste en el puesto 294.

No se por que razón el Blog de Atrápalo está clasificado como ‘Otros’ en lugar de Turismo, en cualquier caso ocupa el lugar número 297.

Con ello, 5 de los 300 mas populares de España son de Turismo. Los Blogs de Tecnología siguen siendo los que más abundan en el ranking.

En cuanto al ranking de Blogs de Turismo en España, el Top 20 es el siguiente:

Lo destacable del ranking es que entre las primeras posiciones mi Blog a subido un puesto para subir al lugar número 3, en detrimento de BajoCoste, la subida de 4 lugares de flapyinjapan que se ha situado en el lugar número 6.

Como ya comenté en otro artículo, la posición de un Blog en el ranking de Wikio depende del número de enlaces provenientes de otros Blogs y del valor de esos enlaces. Para ello se contabilizan únicamente los enlaces de los últimos 4 meses. El valor de un enlace o link, depende de la posición en el ranking que tiene el Blog que genera ese link. Es una manera como cualquier otra de medir la capacidad de infuencia de un Blog.

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Ayer salió ya la última y tan esperada versión de Wordpress 2.5 libre (eso espero) de fallos.

Quise instalarla inmediatamente, cosa que no es recomendable hasta transcurridos unos días pues seguramente pronto saldrá alguna actualización más. (de momento ya he visto que desde Firefox no permite poner enlaces).

No se trata únicamente de un cambio estético o pequeños Bugs arreglados, sino una transformación masiva de toda la parte de gestión.

Ya iré contando como es mi experiencia sobre esta nueva versión. De momento, a nivel visual, no es difícil adaptarse a ella, y después de la instalación todos los plugins funcionan correctamente, que era lo que mas me preocupaba.

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Desde hace unos días llevo observando que el Blog está mostrando algo mas de 1.000 usuarios registrados al feed RSS. Poder hacer un seguimiento del número de usuarios suscritos es una de las muchas ventajas de usar el servicio de Feedburner para reemplazar el Feed que genera el Blog.

No había querido hacer ninguna mención a ello antes pues quería ver si se trataba de un hecho puntual o si en realidad era un crecimiento sostenible y real, como parece ser.

También ocurre, como ha se ha dado el caso anteriormente que por una razón u otra Feedburner da números de usuarios registrados erróneos, bien sea a la alza o a la baja.
El servicio ahora gratuito desde que fue comprado por Google hace unos meses, además permite hacer un seguimiento de cuales son los artículos que mayor seguimiento han tenido desde el Feed RSS.

Por otro lado, Feedburner permite utilizar un Feed RSS bajo una URL propia en lugar de usar la propia de feedburner.com, que por si acaso un día el servicio dejara de funcionar o dejara de ser gratuito podría seguir utilizando la URL que utilizo rss.albertbarra.com/albertbarra haciendo los ajustes necesarios en el servidor y en el Blog. Por otro lado, la fuente RSS puede indexarse en buscadores como si de un ente independiente se tratara, con las ventajas que supone incrementar la presencia en Web, en mi caso la fuente RSS tiene PageRank 3.

Este ejercicio lo recomiendo para cualquier hotel que tenga en mente empezar la aventura del marketing por RSS, o podcast marketing, o simplemente esté pensando en iniciar un Blog Corporativo:

Conocer los lectores RSS utilizados o la forma de suscripción:

o bien observar la gráfica de crecimiento del número de suscriptores:

Aunque a mí personalmente me gusta mas el formato que muestra Feed Analysis, dado que muestra los nuevos suscriptores que se añaden mensualmente:

O la que para mi es la más importante, la tarta de distribución de altas al RSS por día de la semana:

Particulamente útil para llegar a saber que los días que mas suscriptores genera el Blog son los Martes, mientras que los Sábados son los que menos. este dato, junto con las estadísticas de tráfico nos tienen que servir para determinar la frecuencia de publicación e incluso la temática de los artículos para cada día de la semana.

De todos modos, el mejor consejo que puedo dar es no obsesionarse con el número de usuarios registrados, concentrarse en el contenido, y dejar que la audiencia y Google hagan el resto.

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Este Blog funciona con Wordpress instalado en un servidor privado (de pago). La verdad que la elección de Wordpress como gestor de contenidos para el blog puedo decir después de un año de utilización, ha sido plenamente acertada. Cada día que pasa me doy mayor cuenta de ello y no me pasaría por la cabeza ninguna otra aplicación para crear un Blog.

Lo que destacaría de Wordpress:

• La cantidad de actualizaciones que permanente mejoran el producto. Son muchas las versiones lanzadas.
• La cantidad de complementos que añaden nuevas funcionalidades al blog.
• La facilidad de instalación y de uso.
• La enorme cantidad de plantillas gratuitas y de pago, muchas de ellas en español y la facilidad para modificarlas o adaptarlas a cualquier diseño.
• La simplicidad del código, que lo hacen tremendamente atractivo para los buscadores. Realizando los ajustes adecuados o mediante los accesorios correspondientes.

Dicen que los desarrolladores de Wordpress son todos amantes del Jazz, y por ello, todas las versiones han adoptado nombres de famosos músicos de Jazz:

1.0 Miles Davis
1.2 Charles Mingus
1.5 Billy Strayhorn
2.0 Duke Ellington
2.1 Ella Fitzgerald
2.2 Stan Getz
2.3 Dexter Gordon

En las últimas semanas se han detectado unos problemas de seguridad por lo que han sugerido realizar varias actualizaciones seguidas, en la medida que se iban solucionando. Por este hecho, han decidido saltarse la versión Wordpress 2.4, para ir directamente a Wordpress 2.5

Ahora queda esperar la nueva versión de Wordpress, Wordpress 2.5, al que no se ha asignado músico que le de nombre todavía, y del que ya se habla bastante por el cambio radical que supondrá y las mejoras que vendrán asociadas. El lanzamiento de esta nueva versión está previsto para el 10 de Marzo.

En definitiva, si estás pensando crear un Blog Corporativo para tu hotel, un Blog de Viajes, o simplemente un Blog Personal, yo sinceramente recomendaría hacerlo con Wordpress.

Además, Wordpress es Gratuíto.

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De mis lecturas entre el 09 y el 15 Feb sugiero los siguientes enlaces:

• Consumo e identidad en la era digital (I) – Dos ejemplos de consumo moderno: la compra del coche y los hábitos de los adolescentes norteamericanos
• Consumo e identidad en la era digital (II) - Los nativos digitales utilizan la red y el proceso de compra para construir su identidad. Las marcas deberán adaptarse a nuevos escenarios y tipos de consumidor
• Las redes sociales, en entredicho – ¿Son las redes sociales un modelo de negocio? Sin duda, cumplen una función: la de solidificar o tangibilizar nuestros mapas de relaciones sobre herramientas cómodas, de acceso sencillo y uso conveniente.
• The Little Things Count When You Recognize Your Employees as Company Ambassadors – Nos guste o no, el personal es embajador de nuestra empresa desde el momento de la primera entrevista de trabajo.
• Consumo e identidad en la era digital – Vivimos en una sociedad del consumo y, por tanto, el consumo es una parte esencial de las redes y las identidades.
• Online Reputation Management for Individuals – Normalmente hablamos de la reputación de las marcas, ¿que pasa con las personas?.
• Making sense of social media – Mas del 70% de los norteamericanos de entre 15 a 34 años usan activamente los medios sociales. En consecuencia, el 90% de los profesionales del marketing consideran este factor como esencial.
• Blogs Corporativos: Redes sociales y empresas – Este año será el del auge de las redes sociales.
• Web 2.0 won’t pay the bills, but collaboration will -Efectivavente, la Web 2.0 no monetiva, pero la colaboración resultante de ella sí.
• 10 Steps to Successful Corporate Branding – Diez pasos pallevar a cabo una buena estrategia de marca.
• Eurostars Hotels patrocina la adaptación teatral de Tirant lo Blan- La obra, que se presentó con éxito en la reciente Feria del Libro de Frankfurt (Alemania), se estrenó en el Teatre Romea de Barcelona el 15 de febrero, y se representará hasta el 9 de marzo.

Otros Artículos

• Agresiva campaña de Vueling
• Menor interés hacia el posicionamiento en buscadores
• Que complicado se ha vuelto esto de la Hotelería
• Este Blog hoy cumple un año
• La Gestión de la Identidad Corporativa en Internet
• Trabber incorpora Google Street View
• Humor sobre las toallas del hotel
• Podcast del Hotel San Juan Water & Beach Club

Mis lecturas recomendadas del 7 Feb son:

• ¿Cómo se prepara un Plan de Comunicación 2.0? – Un Plan de Comunicación 2.0 debe de prepararse como cualquier otro plan de comunicación corporativa, aunque introduciendo de forma sustancial los medios, conceptos y principios de la Web Social.
• 7 consejos para evitar broncas en tu blog – El Blog Herald ha publicado un interesante y oportuno artí­culo acerca de cómo evitar broncas en tu blog, entendiendo por “broncas” no el debate, desde luego, sino el escenario de patio de vecinos en que a veces se convierten los comentarios
• How to correct an evangelist – Un líder de opinión ha escrito algo sobre tí y tienes algo que objetar… como gestionarlo.
• When a hotel does not deliver against the brand promises – El caso de un Hotel en Nueva York, y lo que ocurre cuando las expectativas del cliente no se cumplen
• Mitos sobre el posicionamiento en buscadores – Tanto las empresas como los particulares se realizan preguntas sobre la realidad que rodea el posicionamiento web, esas preguntas hacen que se tomen decisiones erróneas de cara a la empresa.
• Google critica abiertamente la OPA de Microsoft sobre Yahoo – Google ha publicado en su blog oficial un comunicado en el que muestra su descontento y profundo malestar por la oferta de Microsoft para adquirir Yahoo.
• Las 5 nuevas reglas de gestión de las mejores empresas del mundo – Human Sigma es el libro John H Fleming y Jim Asplund en el que sonsacan las lecciones de la gestión Six Sigma aplicada a los recursos humanos y la relación con los clientes.
• ¿Puede comprar alguien Google? – Mark Evans se pregunta si alguien es capaz de comprar Google. ¿Está Google en el mercado?

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Gracias al Blog de Claudio Bravo, he descubierto un artículo de Antoni Gutierrez-Rubí, en el que se cuestionan los estilos directivos tradicionales dado el cambio de comportamiento del consumidor. En definitiva, si nuestros clientes están cambiando, ¿por qué no cambiamos la forma de comunicar internamente y externamente en nuestra empresa? ¿que tal el modelo organizativo?

Me quedo especialmente con estos párrafos:

Los recelos de los directivos de muchas empresas hacia la sociedad 2.0 son un síntoma de una cultura empresarial que está en jaque y cuestionada nada menos que por el propio mercado. Una resistencia conservadora y defensiva que se refugia en el poder, alimentada por el control jerárquico y vertical de la organización y que bloquea la libertad y la creación del capital humano dentro de la empresa. Algunos directivos, ignorantes de que un nuevo poder descentralizado, abierto y compartido, basado en el mérito y la creación, se abre paso con fuerza en las organizaciones, temen perder el poder si pierden el control.

La empresa no puede ser un mundo hostil hacia las herramientas y las nuevas prácticas digitales que los empleados y consumidores ya experimentan intensamente fuera de los muros corporativos y de las relaciones comerciales que ofrecen la empresa, sus productos y servicios.

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