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	<title>Marketing Hotelero, Marketing para Hoteles y Cadenas Hoteleras, Social Media Marketing  y Turismo 2.0 &#187; Lecturas</title>
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	<description>Distribución Hotelera, Estrategias de Venta Online, Marketing Hotelero, Reputación Online, Marketing 2.0 para hoteles y Cadenas Hoteleras, Medios Sociales, Revenue Management, CRM y Turismo 2.0</description>
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		<title>La Crisis y los Rápidos</title>
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		<pubDate>Tue, 16 Dec 2008 11:01:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[HotelJuice]]></category>
		<category><![CDATA[Humor]]></category>
		<category><![CDATA[Lecturas]]></category>
		<category><![CDATA[Lecturas Recomendadas]]></category>
		<category><![CDATA[Opinión]]></category>
		<category><![CDATA[Crisis]]></category>
		<category><![CDATA[Ventaja Competitiva]]></category>

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		<description><![CDATA[
Volviendo a la Crisis, y las oportunidades que pueden venir con ella, me ha parecido interesante compartir la última Editorial de Nexotur.
Al caer el sol, dos excursionistas se preparan para pasar la noche en sus sacos de dormir y, cuando están quitándose la ropa, advierten que a unos 50 metros hay un gran oso pardo, [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fla-crisis-y-los-rapidos%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fla-crisis-y-los-rapidos%2F" height="61" width="51" /></a></div><p style="text-align: center;"><img class="alignnone size-full wp-image-1082" title="oso" src="http://www.albertbarra.com/wp-content/uploads/2008/12/oso.jpg" alt="oso" width="467" height="365" /></p>
<p>Volviendo a la <a href="http://www.albertbarra.com/hoteljuice/crisis-peligro-y-oportunidad/">Crisis</a>, y las <a href="http://www.hoteljuice.com/lecciones-de-un-restaurante-chino">oportunidades que pueden venir con ella</a>, me ha parecido interesante compartir la última <a href="http://www.nexotur.com/noticia.php?id=11789">Editorial de Nexotur</a>.</p>
<blockquote><p>Al caer el sol, dos excursionistas se preparan para pasar la noche en sus sacos de dormir y, cuando están quitándose la ropa, advierten que a unos 50 metros hay un gran oso pardo, mirándoles y en posición de ataque.</p>
<p>Uno de ello toma lentamente sus zapatillas de correr y comienza a calzarse, sin dejar de mirar al oso.</p>
<p>Su compañero, le pregunta entre atemorizado y sorprendido: &#8220;¿Acaso crees que vas a correr más que el oso&#8230;?&#8221;. Y el otro le contesta: &#8220;No. Sólo aspiro a correr más que tú&#8221;.</p></blockquote>
<p>Que cada cual saque sus propias conclusiones. Mejor dicho, <strong>¿tienes puestas tus zapatillas de correr?</strong></p>


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		</item>
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		<title>Mis Lecturas recomendadas de hace unos días</title>
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		<pubDate>Fri, 02 May 2008 19:31:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas]]></category>
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		<category><![CDATA[web2.0]]></category>

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		<description><![CDATA[Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leido en las últimas semanas:

Internet Marketing Is About Discoverability (Not Yelling) &#8211; El marketing a la antigua usanza se basaba en la interrupción. Cualquier forma era válida para captar la atención. En la actualidad, el usuario prefiere que le seduzcan y descubrir por sí mismo.
La [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Fmis-lecturas-recomendadas-de-hace-unos-dias%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Fmis-lecturas-recomendadas-de-hace-unos-dias%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leido en las últimas semanas:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.conversationmarketing.com/2008/03/internet-marketing-about-di.htm">Internet Marketing Is About Discoverability (Not Yelling)</a> &#8211; El marketing a la antigua usanza se basaba en la interrupción. Cualquier forma era válida para captar la atención. En la actualidad, el usuario prefiere que le seduzcan y descubrir por sí mismo.</li>
<li><a href="http://www.enriqueburgos.com/2008/03/la-crisis-de-starbucks-y-el-marketing.html">La crisis de Starbucks y el marketing como solucion</a> &#8211; Un magnífico artículo se Enrique Burgos que detalla el caso Starbucks.</li>
<li><a href="http://www.puromarketing.com/35/4283/rinomarketing-tipo-marketing-nada-rentable.html">RinoMarketing: Un tipo de Marketing nada rentable</a> &#8211; ¿Qué es eso del Rinomarketing? con algunos casos reales y, por desgracia, bastante frecuentes.</li>
<li><a href="http://www.marketingpilgrim.com/2008/04/online-reputation-monitoring-campaign.html">12 Reputations Every Company Should Monitor Online</a> &#8211; Qué cosas deben monitorizarse para gestionar la reputación online de una empresa.</li>
</ul>
<p> </p>


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		<title>Mis Lecturas recomendadas del 12 de Abril</title>
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		<pubDate>Sat, 12 Apr 2008 13:14:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Hotelero]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Hotelero 2.0]]></category>
		<category><![CDATA[Marketing Online]]></category>
		<category><![CDATA[branding]]></category>
		<category><![CDATA[empresa]]></category>
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		<category><![CDATA[Liderazgo]]></category>
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		<description><![CDATA[Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leido hoy:

Como motivar al Ronaldinho de tu empresa Los genios son, por definición, individualistas y solitarios, lo cual es algo lógico. No es habitual que la gente conozca lo que ellos conocen, no es lógico que los demás razonen bajo su enfoque, ya que nadie [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Fmarketing-hotelero%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-12-de-abril%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Fmarketing-hotelero%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-12-de-abril%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leido hoy:</p>
<ul>
<li><strong><a href="http://www.apuntesgestion.com/2008/04/08/como-motivar-al-ronaldinho-de-tu-empresa/">Como motivar al Ronaldinho de tu empresa</a></strong> <strong>Los genios son, por definición,</strong><img style="float: right; margin: 10px;" title="ronaldinho" src="http://albert-barra.com/wp-content/uploads/2008/04/ronaldinho.jpg" alt="" width="146" height="191" /><strong> individualistas y solitarios, lo cual es algo lógico.</strong> No es habitual que la gente conozca lo que ellos conocen, no es lógico que los demás razonen bajo su enfoque, ya que nadie ha saboreado el éxito de sus virtudes, y no es lógico que sean entendidos. <strong>Suelen ser obstinados, apasionados, metódicos, constantes, tenaces…y todo adjetivo que implique vocación, devoción u obsesión…</strong>En la mayoría de las empresas tenemos alguno de estos especímenes y en la mayoría de las empresas hay problemas con ellos, tanto para bien como para mal.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong><a title="Marketing - Marcas: ¿Hacerse global o quedarse en casa?" href="http://www.unautopia.com/index.php/marketing-de-guerrilla/marketing-marcas-%c2%bfhacerse-global-o-quedarse-en-casa/">Marketing &#8211; Marcas: ¿Hacerse global o quedarse en casa?</a></strong> Para la gente de marketing, Internet cambia todo pero, a veces, no cambia nada. Permite a las empresas alcanzar clientes al instante en docenas de países y adoptar los mensajes según demografía, cultura, hábitos sociales, ingresos, etc. Mas no las libra de un desafío constante: construir o preservar marcas distintivas y duraderas.</li>
</ul>
<ul>
<li><strong><a href="http://www.puromarketing.com/index.php?cat=10&amp;id=4280">Profesionales del Marketing online autodidactas</a></strong> Tan sólo el 13% de estos profesionales cuenta con una titulación oficial y que el 92% se considera autodidacta.</li>
</ul>


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		<title>Mis Lecturas recomendadas del 22 Marzo al 25 Marzo</title>
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		<pubDate>Tue, 25 Mar 2008 18:10:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas]]></category>
		<category><![CDATA[bloggers]]></category>
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		<description><![CDATA[Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leído en estos días:

Blog de Marketing La Di Tella Marketing Club y el DEN &#8211; UTDT: Email Marketing: Variables y factores más importantes &#8211; La Di Tella Marketing Club entrevistó a Jonathan Baldovino, Director de Marketing de la empresa Doppler, proveedora de servicios de email [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-22-marzo-al-25-marzo%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-22-marzo-al-25-marzo%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leído en estos días:</p>
<ul>
<li><a href="http://denyditellamarketingclub.blogspot.com/2008/03/email-marketing-variables-y-factores-ms.html">Blog de Marketing La Di Tella Marketing Club y el DEN &#8211; UTDT: Email Marketing: Variables y factores más importantes</a> &#8211; La Di Tella Marketing Club entrevistó a Jonathan Baldovino, Director de Marketing de la empresa Doppler, proveedora de servicios de email marketing.</li>
<li><a href="http://marketisimo.blogspot.com/2008/03/starbucks-cmo-generar-un-concepto.html">Marketísimo: Starbucks: ¿cómo generar un concepto genial y luego (casi) matarlo?</a> &#8211; Esa forma de extender el producto, agregando la “experiencia” por sobre el simple hecho de ingerir un café, está en el corazón del éxito de la compañía.</li>
<li><a href="http://www.trazos-web.com/2008/03/21/17-habitos-de-los-bloggers-super-populares/">17 hábitos de los bloggers super populares</a> &#8211; No importa cuanto tiempo hayas estado blogueando, siempre hay algo que debes mejorar.</li>
<li><a href="http://www.clickz.com/showPage.html?page=3628772">Ten Reasons Marketers Should Pay Attention to Wikipedia</a> &#8211; La Wikipedia está modificando los hábitos del marketing, llegando a constituirse como uno de los principales canalizadores de opinión.</li>
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		<title>Mis Lecturas recomendadas del 17 al 21 Marzo</title>
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		<pubDate>Fri, 21 Mar 2008 22:31:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Google]]></category>
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		<description><![CDATA[Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leído en estos días:

SEO: las barbaridades &#8211; Todo lo del contenido duplicado es una chorrada. Básicamente una excusa que la gente de google puede aceptar para fusilarte. Pero un 30% de contenido duplicado es algo normal.
Bigas Luna: &#8220;Vivimos en la Edad Media de la era [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Fbuscadores%2Fgoogle%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-17-al-21-marzo%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Fbuscadores%2Fgoogle%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-17-al-21-marzo%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leído en estos días:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.scriptcopy.com/"></a><a href="http://artemintiendo.blogspot.com/2008/03/seo-las-barbaridades.html">SEO: las barbaridades</a> &#8211; Todo lo del contenido duplicado es una chorrada. Básicamente una excusa que la gente de google puede aceptar para fusilarte. Pero un 30% de contenido duplicado es algo normal.</li>
<li><a href="http://www.lavanguardia.es/lv24h/20080318/53445743189.html">Bigas Luna: &#8220;Vivimos en la Edad Media de la era digital&#8221;</a> &#8211; ya que los creadores audiovisuales son &#8220;explotados&#8221; por los operadores de telefonía móvil, &#8220;grandes señores feudales que ganan dinero con sus creaciones&#8221;.</li>
<li><a href="http://www.desmarkt.com/adwords-esta-muerto-o-no.html">Adwords está muerto o no</a> &#8211; O esa es una de las frases que más veces he escuchado durante la semana pasado, que si hasta el año que viene,… que si le quedan dos años,… que ya está masificado completamente, lo que provoca un aumento de CPC insostenible,….</li>
<li><a href="http://qtorb.blogspot.com/2008/03/lo-que-no-se-puede-medir-es-gracias-la.html">Lo que no se puede medir es gracias a la publicidad convencional</a> &#8211; Salvo los players online (y no todos), sorprende encontrar todavía compañías con el desequilibrio de inversión y el retorno del mismo. Aplican la lógica de “todo lo que no se puede medir, es gracias a la publicidad convencional”…Y parece que a nadie le sorprende.</li>
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		<title>Mis Lecturas recomendadas del 13 Marzo</title>
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		<pubDate>Thu, 13 Mar 2008 23:23:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas]]></category>
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Las 8 tendencias que revolucionan el turismo en internet &#8211; El turismo ha sido una de las industrias donde el auge de Internet y ahora la Web 2.0 han representado un cambio radical en su modelo de negocio. En este artículo se presentan [...]]]></description>
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<ul>
<li><a href="http://www.maestrosdelweb.com/editorial/las-8-tendencias-que-revolucionan-el-turismo-en-internet/">Las 8 tendencias que revolucionan el turismo en internet</a> &#8211; El turismo ha sido una de las industrias donde el auge de Internet y ahora la Web 2.0 han representado un cambio radical en su modelo de negocio. En este artículo se presentan 8 tendencias que han afectado a este sector.</li>
<li><a href="http://www.toprankblog.com/2008/02/social-media-tips/" onclick="javascript:urchinTracker ('/outbound/article/www.toprankblog.com');">Social Media Marketing Tips</a> &#8211; Grandes consejos para hacer Marketing con los medios sociales.</li>
<li><a href="http://blogs.mediapost.com/spin/?p=1243" onclick="javascript:urchinTracker ('/outbound/article/blogs.mediapost.com');">Making Sense Of Social Media</a> &#8211; Para entender el panorama global, hay que definir claramente cuales son los conceptos básicos.</li>
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		<title>Mis Lecturas recomendadas del 2 Marzo al 3 Marzo</title>
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		<pubDate>Mon, 03 Mar 2008 13:56:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas]]></category>
		<category><![CDATA[Contenido Generado por Usuarios]]></category>
		<category><![CDATA[Redes Sociales]]></category>
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		<description><![CDATA[Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leído entre el 2 y 3 de Marzo:

Redes de networking en las que tu o tu negocio debes estar &#8211; Hacer networking forma parte de la nueva forma de entender los negocios por lo que las redes de networking están llenas de oportunidades que tu [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-2-marzo-al-3-marzo%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-2-marzo-al-3-marzo%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>Estas son las lecturas que recomiendo de lo que he leído entre el 2 y 3 de Marzo:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.apuntesgestion.com/2008/03/03/redes-de-networking-en-las-que-tu-o-tu-negocio-debes-estar/">Redes de networking en las que tu o tu negocio debes estar</a> &#8211; Hacer networking forma parte de la nueva forma de entender los negocios por lo que las redes de networking están llenas de oportunidades que tu negocio no debe dejar escapar.</li>
</ul>
<ul>
<li><a href="http://www.promocionweb20.com/2008/02/29/como-subir-videos-a-youtube-video-presentacion/" onclick="javascript:urchinTracker ('/outbound/article/www.promocionweb20.com');">Como Subir Videos a YouTube &#8211; Video Presentacion</a> &#8211; En estos momentos, podemos decir que, YouTube es la segunda página mas visitada del mundo, según “Alexa.com”, dejando atrás incluso a “Google.com”.</li>
<li><a href="http://www.pbs.org/mediashift/2008/02/periodismo_ciudadanocitizen_jo.html" onclick="javascript:urchinTracker ('/outbound/article/www.pbs.org');">Citizen Journalism Spreads in Spanish-Speaking World</a> &#8211; El Contenido Generado por el usuario cubre el hueco entre las noticias y la sociedad.</li>
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		<title>Mis lecturas recomendadas del 17 Feb</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Feb 2008 18:30:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas Recomendadas]]></category>

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		<description><![CDATA[Mis lecturas recomendadas del 17 Feb son:

El uso de redes sociales dentro de la empresa mejora los resultados &#8211; Eso dicen, pero los argumentos expuestos tienen sentido.
Cómo aprovechar la web 2.0 en beneficio de las empresas &#8211; Se requiere de inteligencia humana para aprovechar eficientemente los resultados de las mediciones para la empresa.
Cómo medir la [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-17-feb%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fmis-lecturas-recomendadas-del-17-feb%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>Mis lecturas recomendadas del 17 Feb son:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.tendencias21.net/El-uso-de-redes-sociales-dentro-de-la-empresa-mejora-los-resultados_a2067.html">El uso de redes sociales dentro de la empresa mejora los resultados</a> &#8211; Eso dicen, pero los argumentos expuestos tienen sentido.</li>
<li><a href="http://www.hasseldieck.cl/blog/2008/01/10/como-aprovechar-la-web-20-en-beneficio-de-las-empresas/">Cómo aprovechar la web 2.0 en beneficio de las empresas</a> &#8211; Se requiere de inteligencia humana para aprovechar eficientemente los resultados de las mediciones para la empresa.</li>
<li><a href="http://www.marketinet.com/blog/index.php?entry=entry080213-093127">Cómo medir la eficacia en los medios sociales</a> &#8211; La web 2.0 ha generado muchas expectativas para el marketing, pero las posibilidades de medición del éxito de una estrategia aún no están muy claras y los profesionales del marketing esperan soluciones concretas, mientras el uso de la web social está cada vez más extendido.</li>
<li><a href="http://www.facebooknoticias.com/2008/02/14/redes-sociales-4-consejos-para-mejorar-la-relacion-empresa-clientes/">Redes Sociales: 4 Consejos para mejorar la relacion Empresa-Clientes</a> &#8211; Desde hace cierto tiempo, las empresas empiezan a considerar a las redes sociales dentro de sus estrategias para mejorar la relación de la Empresa con sus clientes.</li>
</ul>


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		<title>Mis lecturas recomendadas entre el 20 y 23 Ene</title>
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		<pubDate>Wed, 23 Jan 2008 23:24:06 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas Recomendadas]]></category>

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		<description><![CDATA[De mis lecturas entre el 20 y el 23 Ene sugiero los siguientes enlaces:

Programación Fiturtech 2.0 &#8211; Viene una semana un tanto dura, mejor ir preparándola.
ComScore Study Reinforces Online Reviews&#8217; Impact on Offline Sales &#8211; Según este estudio, los usuarios están dispuestos a pagar un 99% más por  determinados servicios, después de leer opiniones [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fmis-lecturas-recomendadas-entre-el-20-y-23-ene%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fmis-lecturas-recomendadas-entre-el-20-y-23-ene%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>De mis lecturas entre el 20 y el 23 Ene sugiero los siguientes enlaces:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.fiturnews.com/fiturtech2.0/programacion-fiturtech-2.0.asp">Programación Fiturtech 2.0</a> &#8211; Viene una semana un tanto dura, mejor ir preparándola.</li>
<li><a href="http://www.clickz.com/showPage.html?page=3627751">ComScore Study Reinforces Online Reviews&#8217; Impact on Offline Sales</a> &#8211; Según este estudio, los usuarios están dispuestos a pagar un 99% más por  determinados servicios, después de leer opiniones favorables sobre el mismo. Una buena oportunidad para cruzar estrategias de  SMO y Revenue Management. La <a href="http://www.albertbarra.com/gestion-de-reputacion-online/">gestión de la Reputación Online</a> como herramienta de Yield, no está mal.</li>
<li><a href="http://jgarciacuenca.blogspot.com/2007/07/las-10-principios-de-la-gestin-del.html">Los 10 principios de la gestión del Contenido Generado por el Usuario</a> &#8211; Este post publicado por Javier García Cuenca hace un tiempo, lleva dándome vueltas por la cabeza desde entonces. Vale la pena su lectura.</li>
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		<title>Mis lecturas recomendadas entre el 10 Ene y 14 Ene</title>
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		<pubDate>Mon, 14 Jan 2008 15:35:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Albert Barra</dc:creator>
				<category><![CDATA[Lecturas Recomendadas]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://socrating.com/?p=496</guid>
		<description><![CDATA[De mis lecturas entre el 10 Ene y el 14 Ene sugiero los siguientes enlaces:

NH Hoteles fidelización de clientes -  A que espera NH Hoteles para fidelizar a un cliente que lleva alojándose en el mismo hotel durante 10 años.
Don&#8217;t Be Afraid of Social Networks: Proactively Manage Your Company&#8217;s Reputation &#8211; Las Redes Sociales [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 10px;"><a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fmis-lecturas-recomendadas-entre-el-10-ene-y-14-ene%2F"><img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fwww.albertbarra.com%2Flecturas%2Flecturas-recomendadas%2Fmis-lecturas-recomendadas-entre-el-10-ene-y-14-ene%2F" height="61" width="51" /></a></div><p>De mis lecturas entre el 10 Ene y el 14 Ene sugiero los siguientes enlaces:</p>
<ul>
<li><a href="http://www.gurusblog.com/archives/%C2%BF-a-que-espera-nh-hoteles-para-fidelizarme/20/12/2007/">NH Hoteles fidelización de clientes - </a> A que espera NH Hoteles para fidelizar a un cliente que lleva alojándose en el mismo hotel durante 10 años.</li>
<li><a href="http://www.customerthink.com/article/dont_be_afraid_social_networks">Don&#8217;t Be Afraid of Social Networks: Proactively Manage Your Company&#8217;s Reputation</a> &#8211; Las Redes Sociales son una nueva forma de comunicación que pueden llegar a ser el futuro punto de contacto para el Servicio al Cliente.</li>
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