El Mejor SEO de Europa
Mi amigo Javier García me hace llegar la información sobre la segunda edición del concurso de posicionamiento del verano. El año pasado la palabra clave fue Hoteldipity y el concurso resultó ser todo un éxito con un alto nivel de participación y más de 600.000 registros indexados por Google.
Hoteldipity llegó a estar entre los top tags de technorati al lado de Harry Potter o Paris Hilton.
En esta segunda edición Magic Costa Blanca ha tratado de ser más ambiciosos y busca al mejor SEO de Europa.
Para no promover el spam en la red y asegurar la creación de contenidos originales en las normas del concurso hay una limitación de temática. De forma que los contenidos deberán tratar de los destinos turísticos de la Comunidad Valenciana y la Costa Blanca, Benidorm, Gandía, la cadena de Hoteles Magic Costa Blanca, sus nuevos hoteles (Villa Venecia y Villa del Mar) y SEO.
Parece que es la primera vez que visita este Blog. Este es un sitio sobre Marketing Hotelero, Distribucion, CRM, Revenue Management y Web 2.0, si le interesan estos temas le recomiendo Suscribirse. Gracias.
Pecados del posicionamiento y el Marketing Online
Manuel Ramos ha publicado en Puromarketing, un artículo que debería ser de lectura obligada.
Desde este punto de vista, debemos evitar caer en la lista de los pecadores.
Las mayor parte de las empresas desconocen la verdadera naturaleza de un proceso de Marketing Online y de posicionamiento en buscadores e ignoran las ventajas que este les puede reportar.
Lo peor ocurre cuando son los propios profesionales quienes cometen dichos pecados:
- No llevar a cabo acción alguna de promoción en Internet fuera del propio website.
- Utilizar Spam como estrategia de posicionamiento.
- Aplicar un diseño no profesional, inadecuado o convencional.
- Publicar contenidos poco atractivos para nuestro público objetivo.
- Publicar contenidos que no son relevantes con relación a nuestra empresa o nuestros productos/servicios.
- Elegir un dominio inadecuado o utilizar subdominios.
- Duplicar contenidos de otros websites.
- Utilizar plataformas de desarrollo inapropiadas.
- No actualizar los contenidos con suficiente frecuencia.
- Responsabilizar del mantenimiento y de la actualización de contenidos a personas no especializadas.
Didáctico, desde luego.
El ROI del Social Media Marketing (Tercera Parte) en el Posicionamiento en Buscadores
La puesta en marcha de una estrategia de Social Media Marketing, puede tener como objetivo también el mejorar el Posicionamiento en Buscadores de nuestro sitio Web.
Son varios los factores por los que el desarrollo de aplicaciones 2.0 influyen positivamente en el posicionamiento orgánico en los buscadores, pero fundamentalmente de las varias acciones posibles a llevar a cabo, cabe destacar las ventajas asociadas a la puesta en marcha de un Blog Corporativo, o de un Destino, aunque podrían ser las mismas en el caso de una Comunidad Virtual, o cualquier sitio web, alojado en un dominio propio.
Claro que antes de llevarlo a cabo y poner en marcha, habrá sido necesaria la determinación de los objetivos a nivel posicionamiento a conseguir, y habrá que tener en cuenta:
- Criterios de búsqueda por los que aspiramos posicionarnos.
- Países en los que queremos posicionarnos.
- Idiomas hablados que dichos países.
- Grado de implantación y cual es la cultura internet del público objetivo al que aspiramos.
Con ello, desarrollaremos nuestra estrategia y la pondremos en marcha.
- El Blog como método para incrementar el número de páginas indexadas. Efectivamente, un Blog bien estructurado y diseñado, actualizado de forma regular con contenidos únicos, y relevantes constituyen una magnífica forma para posicionar un buen número de páginas en buscadores con criterios vinculados a nuestro hotel, nuestro entorno, nuestro destino.
- La originalidad de los contenidos, nos puede beneficiar con un buen número de enlaces entrantes, referenciando diferentes artículos como de influencia y relevantes para diferentes criterios. Asímismo el número de enlaces entrantes hacernos entrar en un círculo virtuoso: Los enlaces entrantes aportan autoridad, y la autoridad nos genera todavía mas enlaces entrantes. Es decir, otros blogs nos pueden incluso referenciar simplemente por nuestra autoridad.
- La Long Tail puede generar un posicionamiento adicional y un buen número de visitas procedentes de buscadores con búsquedas muy específicas.
- etc.
En definitiva, estos beneficios asociados tan sólo a la puesta en marcha de un Blog, nos pueden aportar de forma casi segura un beneficio a corto plazo en cuanto al posicionamiento en buscadores.
Para ello, si bien es fácil crear un blog de forma gratuita va a ser necesario invertir en recursos, me refiero claro está a la gestión del propio blog y la dinamización de la comunidad que gira o que aspiramos que gire alrededor de ella.
La inversión en recursos especializados en la generación de contenidos relevantes para buscadores o para una comunidad puede ser vital, y las métricas por las que deberemos evaluar el seguimiento y la consecución de objetivos son bien simples:
- Número de páginas indexadas en Buscadores.
- Número de enlaces entrantes a página de Inicio y a páginas interiores.
- Autoridad del sitio en Technorati, así como PageRank en Google.
- Ranking del sitio en directorios especializados.
pero sobre todo las métricas relacionadas con el propio posicionamiento en buscadores:
- Posicionamiento actual e histórico de los criterios seleccionados en los diferentes buscadores y países objetivo.
- Análisis del tráfico procedente de las búsquedas con los criterios selecionados, y determinación de si efectivamente proceden del ámbito geo-social al que nos queríamos dirigir. Es decir, un análisis cualitativo además de cuantitativo de nuestro tráfico.
El ROI del Blogging en cuanto al posicionamiento en buscadores es, gracias a la tecnología, el más fácil de medir, gestionar y monitorizar. En definitiva, por que utilizaríamos el mismo método que utilizamos para la medición del ROI en nuestro Marketing Online.
Las diferentes formas de tracking de conversiones, como la ofrecida gratuitamente por Google Analytics, si está debidamente instalado en nuestro sistema de reservas online, nos puede dar con bastante precisión cuales y cuantas de nuestras ventas proceden, no sólo de nuestro Blog, sino que incluso nos puede facilitar el retorno por cada uno de los criterios de búsqueda que dieron como resultado una de las páginas indexadas gracias a nuestra estrategia de Social Media Marketing.
Este artículo forma parte de la serie:
- El ROI del Social Media Marketing (Primera Parte)
- El ROI del Social Media Marketing (Segunda Parte) en la Gestión la Reputación Online
Los errores se pagan, mea culpa. Llámenme Burro.
En menos de tres meses el Blog ha bajado de un PageRank 5 en Google hasta un PageRank 3 según la última actualización realizada esta semana.
Asímismo, la gran mayoría de artículos y páginas interiores que tenían PageRank 1, 2 y 3, han perdido toda su notoriedad a los ojos de Google.
Lo mismo ha ocurrido con el Blog en Inglés que de un PageRank 3 ha quedado en 0.
Sin embargo, el tráfico procedente de las búsquedas naturales desde Google, no se ha visto afectado, lo cual corrobora la teoría de que el PageRank es cada vez menos importante de cara al posicionamiento en los resultados de búsqueda.
Debo reconocer que en principio he maldecido a Google y a todo lo que le envuelve, pero finalmente, y después de darle muchas vueltas, he dado con el problema, y he apuntado mi dedo acusador al espejo que tengo en el baño. Llamádme idiota a partir de ahora, por haber cometido un error tan tonto.
¿Que ha ocurrido?
- Al trasladar ambos blogs, el de español y el de inglés, al nuevo hosting, migré las bases de datos, y toda la estructura de archivos y carpetas.
- La estructura de archivos que trasladé incluía el archivo robots.txt que indica a la araña de google a su paso por el sitio para su indexación, los archivos que debe rastrear, así como la ubicación del Sitemap que le hará el trabajo mas fácil.
- Simplemente los nombres de los Archivos de los Sitemaps estaban cambiados, el del blog en español correspondía al del blog en inglés, y viceversa.
En definitiva, llámadme burro a partir de ahora. Espero Google se dé cuenta de mi error, y en unos meses pueda recuperar el PageRank que antes tenía.
Sirva este caso a modo de ejemplo de las consecuencias que tienen a veces los pequeños errores.
Google, un buscador no optimizado para Google
Efectivamente, y ni falta que le hace. No en vano Google tiene en España un 95% de la cuota de mercado, de hecho nuestro país es el país donde Google tiene mayor penetración.
Solo por jugar he estado haciendo búsquedas en Google, Yahoo, y MSN y los resultados no dejan de ser curiosos.
En Google, la primera posición para esta búsqueda la ocupa curiosamente Yahoo. Toda una muestra de la buena fe de Google en este sentido.
En Yahoo, sin ocupar la primera posición, por lo menos el propio buscador aparece listado en la cuarta posición, y no se olvida de Google que lo sitúa en un sexto lugar.
En MSN, ocurre lo mismo, situando a Google en la séptima posición, y no se lista ni a sí mismo ni a Yahoo.
Que nadie se alarme, la relevancia, la frescura del contenido y la optimización siguen siendo cruciales para aparecer en las primeras posiciones.
En definitiva este artículo es una tontería que no no tiene sentido alguno dado que ¿quién va a buscar un buscador en un buscador?
Que complicado se ha vuelto esto de la Hotelería
Algunos hoteleros, lamentablemente puede que demasiados, me comentan lo difícil que se hace asimilar la gran cantidad de términos, definiciones y conceptos en los que el sector está derivando.
Queda lejos aquella época en la que un hotel para vender sus habitaciones bastaba con dar tarifas a los receptivos de confianza, a algna agencia de viajes, y sobretodo negociar una buena tarifa de grupos a los clientes de toda la vida.
Mas tarde los GDS, y el Internet nos traen nuevos términos en gran parte siglas indescifrables, que nadie conoce pero que te hacen quedar muy bien cuando las recitas a viva voz delante de mucha gente.
Para colmo el comercio electrónico, el marketing online nos complican la vida todavía mas como el PPC, el PPA, el ROI, CTR, CPM y la madre que los p-rió. Además el RevPar el Yield Management, el CRM, y otros palabros.
Que complicado es esto, y encima el Barra y unos cuantos locos más que tienen un Blog salen con cosas como RSS, Podcast, del.icio.us, Blogs, etcétera.
La verdad es que somos de una generación anterior, per muchos de nuestros clientes y competidores están al día, y muchos de ellos viven completamente adaptados a la generación actual.
Pretender dominar los términos y los conceptos no creo que sea necesario, de la misma manera que no se domina alta cocina y en cambio se sirve la cena a diario. Si bien entendemos la importancia que tiene la buena comida para que en nuestros hoteles se cene bien y no siempre nos ponemos a cocinar.
Por mas que nos guste conducir jamás nos plantearíamos comprar un coche en Ikea para terminar montándolo nosotros, aunque es probable que nos guste saber que papel juga cada pieza que lo compone.
Supongo que el Marketing Hotelero se está convirtiendo en algo así, o eres capaz de montarte el coche tu mismo, o tan solo basta con conocer los conceptos para saber las vntajas que te ofrece, pero mejor que lo planifique y lo ejecute un profesional.
SEO de pacotilla, una llamada histórica
Hoy recibí una llamada de teléfono de esas antológicas que son dignas de recordar:
“Buenos días le llamo de XXXXX, ¿Conoce nuestra empresa?”
Yo: Pues francamente, no les conozco.
“Pues somos una empresa de tecnología que colaboramos con Google, trabajamos con casi todas las cadenas hoteleras y le llamo para que su empresa salga en las primeras posiciones, y los clientes le llamen gratis.”
Yo: Me aguanto la risa como puedo… Le pregunto: “¿De verdad?, ¿Cómo lo hacen?”
“Ya le digo que trabajamos con Google”.
Yo: Carai, pues mire, Francamante no me interesa.
(Cortado y Sorprendido) ¿No le interesa salir en las primeras posiciones?
No mire usted, la cuestión es que ya salgo, y la verdad ya dispongo de un equipo para ello y empresas especializadas que colaboran conmigo.
(En plan chulo) Eso de especializadas es lo que le dicen a usted, después nos piden a nosotros que les hagamos el trabajo, por que colaboramos con Google, pero eso a ustedes no se lo dicen.
Esta vez ya no pude contener la risa, y le dije, mire, si usted no tiene nada mejor que hacer, yo si. Y colgué el teléfono.
Eso es lo que deberían hacer muchos al recibir este tipo de llamadas.
Travolution Awards publica sus Nominados
Por el Blog de Travolution hemos sabido que se ha publicado la lista de nominados para los Travolution Awards 2008.
Los ganadores se sabrán en la Gala que tendrá lugar en Londres el día 24 de Abril.
Los premios incluyen nominados para diferentes categorías. A título personal, me gustaría destacar categorías como:
Mejor Uso de la Publicidad Online, con los siguientes nominados:
- Netizen Digital for Hoseasons
- BigMouthMedia for Hilton Hotels Corporation
- Greenlight for Radisson Edwardian
- iCrossing for Cosmos
- Love Creative for STA Travel
- Haven Holidays
- SilverJet
- Strange for Brittany Ferries
Mejor Uso del CRM:
- Teletext Holidays (in-house)
- CreatorMail for Thomson Holidays
- KnowledgeWire for Hidden Croatia
- Greenbee (in-house)
- Conrad Hotels & Resorts (in-house)
Mejor uso del Social Media:
- AntarcticaDiscovery.com
- Cruise.co.uk
- STA-Travel.co.uk
- Travelpod.com
- FlexiSki.com
- Wetryharder.co.uk [Avis]
Asimismo hay premios para la mejor empresa SEO, mejor agencia de diseño, mejor blog a cliente final, mejor marca, etc.
En particular me gustan estos premios dado que no olvidan que una parte del éxito de las empresas turísticas se debe a empresas externas que les ofrecen servicios, y para ellas son algunos de los premios. Por otro lado las propias categorías de los premios, los hacen novedosos e interesantes.
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Mi Empresa
De mi Blog en Inglés- Survey on Hotel Reputation Management
- Europe’s Best SEO Contest
- A day at the races
- An award for Turismo 2.0 and some photos
- Alimara Award for Turismo 2.0
- Mistery is over, the Blogger Hotel unveiled its identity
- Podcast on Online Reputation Management
- Some concerns about Blogging and the Conversation
- Tripadvisor & its use of the Hotel’s Brand
- A definition for Marketing
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¿Por mi Cumpleaños?
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Marketing Hotelero del Nuevo Milenio
Marketing Hotelero del Nuevo Milenio es el nombre que he puesto a este, mi primer eBook, al que invito a descargarse gratuítamente. Un documento de fácil lectura y tan sólo 10 páginas que desvelan las claves del Nuevo Marketing o del Marketing 2.0 para un establecimiento hotelero o incluso una cadena hotelera.
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