SEO de pacotilla, una llamada histórica

Publicado el 04-04-2008
en Google, Marketing en Buscadores, SEO - Posicionamiento en Buscadores
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Hoy recibí una llamada de teléfono de esas antológicas que son dignas de recordar:

“Buenos días le llamo de XXXXX, ¿Conoce nuestra empresa?”

Yo: Pues francamente, no les conozco.

“Pues somos una empresa de tecnología que colaboramos con Google, trabajamos con casi todas las cadenas hoteleras y le llamo para que su empresa salga en las primeras posiciones, y los clientes le llamen gratis.”

Yo: Me aguanto la risa como… Seguir Leyendo

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Travolution Awards publica sus Nominados

Publicado el 23-03-2008
en Blogs, Blogs de Viajes, CRM para Hoteles, Cadenas Hoteleras, Marketing Hotelero, Marketing en Buscadores, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Sector Hotelero, Social Media, Tendencias, Turismo 2.0, Web 2.0
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Por el Blog de Travolution hemos sabido que se ha publicado la lista de nominados para los Travolution Awards 2008.

Los ganadores se sabrán en la Gala que tendrá lugar en Londres el día 24 de Abril.

Los premios incluyen nominados para diferentes categorías. A título personal, me gustaría destacar categorías como:

Mejor Uso de la Publicidad Online, con los siguientes nominados:

Netizen Digital for Hoseasons
BigMouthMedia for Hilton Hotels Corporation
Greenlight for Radisson Edwardian
iCrossing for

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Geo, Geo, Geo… todo !

Publicado el 15-03-2008
en Hoteles, Marketing Online, Marketing en Buscadores, Turismo 2.0, Web 2.0
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Eso dijo Enrique Dans en el encuentro de Turismo 2.0 en el Instituto de Empresa haciendo referencia a la importancia que la georeferenciación está adquiriendo en cualquier cosa que hagamos en internet.

Ayer tenía que acudir a un Hotel en Lloret de Mat, y como siempre acudí a Google Maps. Para mi sorpresa me encontré con que el hotel estaba ubicado en el agua en lugar de tierra firme:

Así… Seguir Leyendo

La Web del Hotel y la Satisfacción del Cliente

Publicado el 06-03-2008
en Canales Online, Distribución Hotelera, Marketing Online, Marketing en Buscadores, Sistemas de Reservas Online
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Cada vez estoy mas convencido de que los sitios Web de los hoteles deben posicionarse y competir el mercado actual ofreciendo al cliente una experiencia única en su proceso de reserva.

El problema estriba en conocer lo que el cliente considera una buena experiencia y en definitiva los elementos que generan su satisfacción.

La tendencia es pensar que el diseño es lo fundamental y lo que marca la diferencia pero a veces… Seguir Leyendo

¿Es Google un Canal de Distribución para Hoteles?

Publicado el 21-02-2008
en Buscadores, Canales Online, Distribución Hotelera, Encuestas, Google, Marketing Hotelero, Marketing Online, Marketing en Buscadores, Opinión, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Tendencias
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Hotel-Blogs ha publicado los resultados de una encuesta que se lanzó el pasado mes de Septiembre.

La encuesta tenía como pregunta: “Has decidido hacer una escapada de fin de semana a Roma la semana próxima, necesitas un hotel, ¿Dónde lo buscarías?

La verdad que la pregunta tiene trampa, o cuanto menos los resultados deberían servirnos para reflexionar. Si bien el 21% de los encuestados dice que acudiría a Booking.com, el 20% buscaría… Seguir Leyendo

El momento de la verdad, reservar un hotel

Publicado el 19-02-2008
en CRM para Hoteles, Canales Online, Distribución Hotelera, Marketing Hotelero, Marketing Online, Marketing en Buscadores, Revenue Management, Social Media
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Efectivamente, el cliente ya ha decidido que va a viajar y ha planificado exactamente que es lo que hará y donde, a lo largo de su viaje.

En su momento hubo algo o alguien que despertó su interés por un destino, por una experiencia, o incluso por un producto.

Si fuiste tú como hotelero quien despertarte ese interés, tienes muchos puntos de que finalmente el cliente se decida a reservar tu… Seguir Leyendo

El ciclo de vida del Marketing 2.0 en Hoteles

Publicado el 06-02-2008
en Canales Online, Distribución Hotelera, Marketing Hotelero, Marketing Hotelero 2.0, Marketing Online, Marketing en Buscadores, Revenue Management, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Tendencias, Turismo 2.0, Web 2.0
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Cuando hablamos de la influencia o la importancia del 2.0 sobre el Marketing Hotelero y la Distribución, hay una tendencia generalizada a pensar de que se trata de una nueva forma de hacer marketing, o simplemente una cuestión aislada de la fórmula tradicional de vender habitaciones, reservada para unos pocos.

En mi opinión, el ya famoso “dospuntocero”, nos permite intervenir o mejor dicho, influir, en en determinados momentos del proceso de… Seguir Leyendo

Pequeños consejos sobre Search Marketing hotelero en 3wMK.com

Publicado el 11-02-2007
en Google, Marketing Online, Marketing en Buscadores
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Reproduzco a continuación un artículo publicado en 3wmk.com con consejos para el posicionamiento de hoteles en buscadores.

Solo añadiré que los servicios del Local Business Center, si bien pueden tardar cierto tiempo en aparecer en las búsquedas, sí es una excelente forma de destacar la presencia de un hotel entre los resultados de búsqueda. En realidad sólo la propia página del hotel puede aparecer destacada con el mapa de situación y sus coordenadas, diferenciándose con ello de otros intermediarios que tal vez promocionen el establecimiento con mejor posicionamiento.… Seguir Leyendo