La innovación como clave para el desarrollo turístico

Publicado el 10-05-2009
en Sector Hotelero, Turismo 2.0, Web 2.0
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Se habla mucho de innovación en el sector turístico, de hecho al llevar el término a Google, ya se devuelven más de 2,7 millones de resultados. En hotelería se habla también bastante aunque el término no es tan popular en Google, pero todo se andará. Los destinos turísticos, al igual que el sector hotelero han entendido la necesidad de innovar para mejorar su competitividad. En consecuencia, vemos como día… Seguir Leyendo

Expertos y Gurús en Marketing en Medios Sociales

Publicado el 10-04-2009
en Blogs, Marketing Hotelero 2.0, Opinión, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Tendencias, Turismo 2.0, Web 2.0
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Un excelente artículo de Open Press Wire, traido a Hosteltur por Juan Sobejano nos debe hacer reflexionar sobre varias cosas que curiosamente en España sólo están ocurriendo en el Sector Turístico, especialmente en el panorama Hotelero. La escasez de casos de éxito en España sobre Marketing en Medios Sociales hace que resulte fácil a cualquiera en nuestro país posicionarse como gran teórico y conocedor del entorno. De hecho, cualquiera puede crear… Seguir Leyendo

El Comando Twitter se fué de Calçotada

Publicado el 29-03-2009
en Blogs, Eventos, Turismo 2.0
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El Calçot ingrediente imprescindible de la Calçotada,además de haber sido una de las palabras más mencionadas en Twitter a lo largo de las últimas semanas, es una cebolla tierna, blanca y dulce. Cocida en fuego vivo es la base de la Calçotada, convertida en un regalo para el paladar, capaz de satisfacer a los más exigentes gourmets. La calçotada de Valls es una especialidad única de la cocina rural típicamente catalana. La… Seguir Leyendo

Pescar donde están los Peces

Publicado el 24-03-2009
en Blogs, CCRM, Marketing Hotelero 2.0, Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Turismo 2.0, Web 2.0
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Jeremiah Owyang ha publicado en su Blog el primero de lo que parece será una interesante serie de artículos sobre Social Media Marketing. Me cautivó este primer mensaje ya sólo desde el enfoque que transmite desde el título: "Pesca donde están los Peces". La presentación muestra de una forma gráfica como existen dos tipos de organizaciones, las que enfocan su estrategia en Redes Sociales desde una perspectiva centrada en las… Seguir Leyendo

En las Jornadas de Marketing y Comercialización Hotelera de Sevilla

Publicado el 11-03-2009
en Canales Online, GDS, Marketing Hotelero 2.0, Marketing Online, Revenue Management, Sector Hotelero, Social Media Marketing - SMM, Turismo 2.0
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Ayer tuve el enorme placer de participar en una de las Jornadas de Marketing y Comercialización Hotelera organizadas por la Asociación Hotelera de Sevilla. Con unos 60 participantes mantuvimos una sesión muy interactiva y sumamente agradable donde tocamos muchos de los aspectos que hoy en día tanto preocupan a los Hoteles. Es decir temas que parece que últimamente han caído en el olvido de la Blogosfera Turística, como los… Seguir Leyendo

Sale a la luz ReviewPro: análisis y monitorización de opiniones de clientes en Internet

Publicado el 19-02-2009
en Novedades, Social Media, Tendencias, Turismo 2.0, Web 2.0
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Desde hace meses llevo colaborando con un proyecto que recién acaba de ver la luz. Se trata de ReviewPro, una herramienta analítica online que agrega, analiza y clasifica lo que los consumidores dicen sobre los hoteles en Internet. Sabemos que ya existen otras herramientas de mercado así como refritos que agregan determinados contenidos sobre hoteles. El valor diferencial de ReviewPro reside en que se ha desarrollado utilizando tecnología de la búsqueda semántica… Seguir Leyendo

Pagarías por utilizar Twitter?

Publicado el 11-02-2009
en Social Media, Turismo 2.0
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Siempre se ha hablado de que la gracia de las Herramientas que nos ofrece la Web 2.0 son bien gratuítas, o tienen un coste moderado. Pensé que sería buena idea lanzar una pregunta abierta a los miembros de la Comunidad en Twitter: "Si Twitter fuera de pago (p.ej. 25 € /año), ¿utilizarías Twitter?" Las respuestas fueron instantáneas y contundentes:

En definitiva, diversidad de

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Back to Basics, Retroceciendo para tomar impulso

Publicado el 28-01-2009
en CCRM, Coaching, Distribución Hotelera, Email Marketing, HotelJuice, Marketing Hotelero, Marketing Online, Marketing en Buscadores, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Tendencias, Turismo 2.0, Web 2.0
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Llevo unos días dándole vueltas a algo y no lo publiqué antes por no encontrar la fórmula para hacerlo sin que nade se pueda sentir ofendido. La cuestión es que hoy en mi primer día en Fitur las diferentes conversaciones mantenidas con hoteleros (algunos bastante reconocidos) corroboran la afirmación que estoy a punto de hacer, y que seguro que muchos de nosotros nos hemos hecho hacia nuestros adentros. Durante años de bonanza… Seguir Leyendo