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	<title>Comentarios en: Leído en El Blog de Enrique Dans: CRM de Manual</title>
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	<description>Distribución Hotelera, Estrategias de Venta Online, Marketing Hotelero, Reputación Online, Marketing 2.0 para hoteles y Cadenas Hoteleras, Medios Sociales, Revenue Management, CRM y Turismo 2.0</description>
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		<title>Por: Enrique Dans</title>
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		<dc:creator>Enrique Dans</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 11 Feb 2007 01:38:51 +0000</pubDate>
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		<description>Totalmente de acuerdo, Albert. Ese tipo de detalles vienen de dos posibles sitios: uno, la casualidad. Dos, la cultura CRM metida en los genes de la empresa, implicando desde a los camareros hasta al jefe de recepción.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Totalmente de acuerdo, Albert. Ese tipo de detalles vienen de dos posibles sitios: uno, la casualidad. Dos, la cultura CRM metida en los genes de la empresa, implicando desde a los camareros hasta al jefe de recepción.</p>
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		<title>Por: Nacho Salas</title>
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		<dc:creator>Nacho Salas</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 10 Feb 2007 13:47:35 +0000</pubDate>
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		<description>La tecnología no es todo. Felicito al hotel.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>La tecnología no es todo. Felicito al hotel.</p>
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		<title>Por: Javier Garmendia</title>
		<link>http://www.albertbarra.com/marketing-hotelero/crm-de-manual-%c2%bb-el-blog-de-enrique-dans/comment-page-1/#comment-224</link>
		<dc:creator>Javier Garmendia</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 10 Feb 2007 12:22:20 +0000</pubDate>
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		<description>Cierto es, tanto hablar de tecnología, estamos olvidando los viejos valores fundamentales de la hotelería que se fundamentan en la excelencia y el servicio.

Al fin y al cabo, el secreto de la hotelería no es otro que CAPTAR y FIDELIZAR.

Felicidades,
Javier</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Cierto es, tanto hablar de tecnología, estamos olvidando los viejos valores fundamentales de la hotelería que se fundamentan en la excelencia y el servicio.</p>
<p>Al fin y al cabo, el secreto de la hotelería no es otro que CAPTAR y FIDELIZAR.</p>
<p>Felicidades,<br />
Javier</p>
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