Campaña publicitaria sobre los riesgos de contratar viajes por internet 
Publicado el 16-04-2007
en Canales Online, Distribución Hotelera, Marketing Hotelero, Marketing Online
La Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba) y el Instituto Balear de Turismo (Ibatur) invierten en estos días un total de 150.000 euros en una campaña publicitaria televisiva y que se marca como objetivo advertir a los consumidores de las islas sobre los riesgos de contratar viajes a través de internet. Según la patronal, con esta acción pretende alertar de la existencia de numerosos recursos ‘on line’ que no ofrecen garantías suficientes a quienes emplean este medio para adquirir sus billetes o paquetes turísticos, por lo que sugieren que se realicen las operaciones exclusivamente con empresas que ofrezcan un interlocutor a los clientes.
Para Aviba y el Ibatur, trabajar con agencias de viajes convencionales –que también realizan ventas ‘on line’– ofrece notables beneficios para los consumidores, especialmente en el caso de que se deban plantear reclamaciones, ya que hay responsables y sedes a los que dirigirse.
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7 Comentarios en “Campaña publicitaria sobre los riesgos de contratar viajes por internet”
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Varios
Pues que avanzados, ni adelante ni hacia atrás. Si por lo menos dieran los nombres de las compañías que no dan garantías en Internet la cosa sería más transparente. De esta forma lo que parece es que cualquier empresa o agencia puntocom puede ser una empresa fraudulenta. Está claro que esto es para beneficiar o proteger a las agencias de viajes tradicionales. Señal de que muy bien no les deben ir las cosas si Aviba tiene que recurrir a inventos de este tipo.
Felicitats per el Blog
Pues yo me pregunto ? Por qué el Ibatur no realiza una campaña en favor de los sitios oficiales de los hoteles de Mallorca , que por supuesto son los que ofrecen la máxima garantia ? Por que no han conseguido que el motor de reservas avanthotel se haya consolidado ?
Sinceramente esta campaña pueede beneficiar igualmente a una agencia de Aviva como a una de Madrid o Valencia . Esperaré a ver la cmpaña y os doy mi vision mas actualizada .
[...] Via el blog de Albert Barra y Europa Press, descubro que la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (Aviba) y el Instituto Balear de Turismo (Ibatur) invierten estos días un total de 150.000 euros en una campaña publicitaria televisiva para advertir a los consumidores de los riesgos de comprar en internet. [...]
creo que este tipo de iniciativas lo único que frenan es al uso de la tecnología por el ciudadano de a pie, de nuevo se mete miedo al cambio y eso no es muy bueno, porque no dejar al ciudadano que pruebe? animarle a que al menos pruebe y luego sea el quien decida bajo su experiencia si continuar o no haciéndolo.
pero si se le dice no hay muchas garantías, no hay un sitio para reclamar (cuando no es así, existen los email y también los teléfonos)
Es decir ya hay numerosas empresas que por no tener sedes no tienen por que ser malas o con pocas garantías, al revés son nuevas e intentan ofrecer valores añadidos para poder competir, aparte tener sede no significa simbolo de calidad ni mayores beneficios para el consumidor.
en fin, que pena que me voy a perder la campaña de tv ;)
ya compren por internet o por una tienda tradicional, casi lo mismo da, es cuestión de ahorro de tiempo, calidad ofrecida, en algunos cosas interesará hacerlo más en tienda física y otras por internet, pero ambos medios son buenos y con garantías.
saludos y felices vacaciones
La semana en los blogs LXXIII…
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[...] Siempre diré, por mucho que algunos se empeñen en no entender que Internet tiene muchas ventajas y lo intenten boicotear, que Internet mola. Desde hacer la compra por Internet en sitios como Mercadona, Carrefour o El Corte Inglés, adquirir camisetas molonas, hasta hacer reservas en hoteles (en inglés hotel reservations y por eso el titulo de mi post). [...]
[...] tradicional sin desprestigiar el medio online, me parece sin lugar a dudas mucho mas elegante que el caso Balear donde para conseguir el mismo objetivo, se ensalzaban únicamente los riesgos de comprar viajes en [...]