Desde el lado oscuro 
Publicado el 20-11-2007
en Opinión

Cuando a uno no le preguntan acerca de algo y necesita crear un cierto revuelo movido por intereses comerciales, es lógico que decida hacerse las preguntas a sí mismo. Máxime cuando el personaje es la cabeza visible de un grupo editorial especializado del sector turístico.
Lo que no tiene sentido es que para mantener audiencias se diga lo que una parte del sector desea escuchar (casualmente la que da de comer a la editorial) para mantener la ilusión.
Una cosa es vivir de espaldas al mundo escondiéndose de la realidad, otra cosa es predicar con una venda en los ojos para decir medias verdades, y otra es poner en un mismo saco a los blogs y a los difamadores. No se puede difamar sin mencionar nombres, ni lanzar afirmaciones sin citar que fuentes o estudios avalan dicha información. Esto, dicho desde la perspectiva de un Blogger aficionado, no anónimo, que no tiene intereses intereses comerciales hacia ninguna empresa, dado que lo hace por voluntad propia y tal vez el más leído del sector en castellano, cobra un sentido especial.
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Comentarios
24 Comentarios en “Desde el lado oscuro”
Marketing Hotelero


























Albert,
creo que demasiado poco has dicho. De todas formas parece que están dolidos, o mancillados por algo. No lo entiendo. No entiendo cómo ante una evolución de la comunicación, el marketing, el cliente, etc.. no quieren subirse al carro. ¿Qué pasa?. ¿Es que quieren arruinarse?.
La pena (para el resto) es que seas prudente tú que eres referente entre los blogs de turismo. Pero no me malinterpretes, ya que yo hubiera hecho lo mismo, pues no merece la pena meterse en esa guerra estúpida y claramente provocativa.
Un saludo,
Rafael
De marcianos, Alberto. Y has dado en el clavo. Lo peor no es el pavor que causa ver que hay gente que todavía no se ha enterado que el mundo está cambiando, y a pasos agigantados (no se ha enterado, y además intenta convencer a los otros de que el cambio no ha ocurrido). Lo peor son las acusaciones gratuitas.
Si no fuera porque no me tomo en serio a ignorantes como ese, estaría cabreado.
Un abrazo tropical.
Al final han conseguido que busque en cada número del TBO algún artículo “rajando” de los blogs y los “foreros” (me ha gustado mucho esta palabra), es como donde está Wally? pero en blogs.
Sigo diciendo lo de siempre: “ladran…luego cabalgamos” y además añado que “para mentir hace falta uno que mienta y otro que escuche”…cómo dice?
Salu2
Jordi
Hola Albert,
la evolución no hay quien la pare ni editoriales ni empresas aunque da pena ver el propio “enroque” de algunas empresas del sector (más ciegos aún sabiendo que el sector viajes es de los que más comercio electrónico genera en todo el mundo).
Por otro lado, te has quedado a gusto eh puñetero!!!!! mi total apoyo. Saludos,
Albert, tienes más razón que un santo.
El medio que no citas habla desde la ‘tranquilidad’ que le da saber que en este pais, por ahora, son mayoría los que dan más credibilidad a la palabra escrita en papel.
No hay miedo, Internet es un fenomeno que trasciende a cualquier realidad local.
Te apuesto una cena a que antes de un año, la editorial que no citas entrevistará a blogers en su periodico…
Pues que quereis que os diga, a mi me parece que lo que escriben está muy bien, que yo los conozco y seguro que no sehan inventado las respuestas. De hecho a mi me pregunta mucho y siempre escriben lo que les digo. Creo que sois unos alborotadores a cuenta de los de Hosteletour
Bueno,
creo que está bien contar con opiniones divergentes, que para eso están los blogs, entre muchas otras cosas.
Saludos
Solo tienen miedo de internet y de las opiniones de los blogueros y foreros los que lo hacen mal.
Quizás el que escribió necesita desacreditar medios que quizás le puedan sustituir en poco tiempo
Saludos
Pues para seguir contrdiciendo la noticia, Yo hace tiempo que reservo desde aqui mis viajes, ya que aparte de tener unos precios muy competitivos, y una gran oferta para elegir, contiene además muchas fotografias, y comentarios, asi como guias de lugares a visitar para poder organizar el viaje antes de ir.
Digamos que ladran, pues cabalgamos.
Por supuesto que un agente de viajes es un profesional y el blogger no intenta suplantarlo.
Lo que no se puede es secuestrar la información independiente.
Lo bueno de este tercer milenio es que la unidireccionalidad de la información se ha roto y ahora todos podemos ser editores.
Me da pena ver cómo algunos ni siquiera han entrado en la Galaxia Marconi en plena era Internet.
[...] o Travel 2.0 se está consolidando día tras día, no sin resistencias (de lo que se hace eco Albert Barra en su blog), especialmente como utensilio para recoger información sobre destinos, alojamientos, [...]
12 Eugenio de Quesada en Dic 7th, 2007 dijo:
Estimado Albert,
Esta misma tarde he leído con interés tu blog sobre el artículo de opinión (que no de información) publicado en NEXOTUR y que, en efecto, está escrito por mi. El artículo (y la opinión editorial del semanario del agente de viajes) surgió de una conferencia que me encomendó la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (FEAAV), para su último congreso celebrado recientemente en Túnez, y de la invitación de Google para moderar una mesa redonda sobre agencias de viajes online en su último TravelThink.
Para empezar, aunque así haya podido ser, nada más lejos de mi intención que pretender injuriar o descalificar a los blogs y a sus artífices. Lo que sí trataba de expresar, al parecer sin demasiada fortuna, es la falta de credibilidad que siempre tiene quien tira la piedra y esconde la mano. Quizá el problema sea de terminología, ya que muchas veces confundimos blog con foro. Es obvio que los blogueros no actúan desde el anonimato, mientras que en alguros foros (autodenominados “blogs”) esto es moneda corriente, especialmente cuando se critica con dureza (e incluso se ofende) con post o respuestas enviadas desde emails inexistentes.
Buena prueba de lo expuesto es lo ocurrido. Es lógico (y sano) que se opine sobre un artículo de opinión. ¡Faltaría más!. Pero no que se exija “rigor” (citando estudios y ofreciendo datos) a lo que no es sino una opinión (no se trata de información), peor o mejor redactada, y se comparta o no lo que expresa. Respecto a la retahila de adjetivos que se me dedican creo, sinceramente, que no son justos.
Podemos entrar en el fondo del asunto (cuenta conmigo para hacerlo desde tu blog cuando desees), pero quiero destacar que la opinión de NEXOTUR hace hincapié en la bendita imposibilidad de “controlar” a los blog, así como en el interés de los proveedores por “manipular” estas opiniones en la Red, al tiempo que la evitan en su propias websites. Asimismo, mantenemos que pretender instrumentalizar una plataforma online en el Sector, para conseguir rentabilidad publicitaria o presionar para otros fines, es un grave error y nunca saldrá adelante. ¿Ataca eso a blogs y foros? En mi modesta opinión, hace más bien lo contrario.
Comparto plenamente contigo (y es una de las ideas que pretendía expresar en NEXOTUR) que los blogs y comunidades online de viajes no sustituirán la prescripción profesional del agente de viajes. ‘Vaticinio’, por cierto, que he oído muchas veces a directores generales de agencias online y proveedores (como una destacada compañía aérea de bajo coste), además de a varios expertos en Internet. En mi opinión particular, insisto, la prescripción del agente no debe contraponerse a las experiencias que diariamente se suben a la Red, por las razones que expuse tanto en NEXOTUR como en las conferencias de Google y FEAAV.
Respecto al “lado oscuro” de Internet, reitero lo dicho en relación a determinados newsletter difamatorios (en ningún caso se hacía referencia a blogs o foros) que, disfrazados de periodismo de investigación, calumnian interesadamente a profesionales y empresarios del Sector. Esto es inadmisible y hace un flaco favor a quienes trabajais en la difusión de ideas en la Red.
No tengo certeza, aunque puedo suponerlo, de donde sale esta ofensiva. Asumo la parte que pueda corresponder a mis errores y, respecto a cuanto suponga confrontación de opiniones, insisto en que estoy a tu disposición para debatir. Pero me llama la atención que estas críticas se hayan generalizado precisamente cuando el Grupo NEXO hace una gran apuesta por la información online, lanzando el diario online ‘Nexotur.com’, junto a los también diarios ‘Conexo.net’ (congresos y business travel), ‘Nexobus.com’ (transporte de viajeros), ‘NexoHotel.com’ (alojamiento turístico) y ‘NexoRestauración.com’ (hostelería).
¿A qué intereses estaremos perjudicando? ¿Y creen los perjudicados que su fuego graneado cambiará en algo los objetivos del Grupo NEXO? En la actividad editorial, sea tradicional u online, las guerras se ganan en el mercado. Trabajando más que los competidores e intentando hacerlo mejor. Lo demás, perdón por el lenguaje belicista, no son sino fuegos de artificio.
Respecto al fondo del asunto, Albert, estoy a tu disposición y el de tus colaboradores para confrontar opiniones y, si es de justicia, rectificar cuando proceda.
Recibid todos un fuerte abrazo,
Eugenio de Quesada
Director de NEXOTUR
Ante todo cabe agradecer hayan(digo hayan) ya que ademas de Eugenio veo que Maciñeiras tambien se suma a la lista de aludidos y alguno mas que me disculpara que no me levante, ya que no les conozco personalmente.
¿Saben?, la respuesta me suena a aquello, de “si pero no”, el Sr. Quesada como persona habituada en la habilidad de escribir, me gana por goleada.
Me da igual si lo dijo o no lo dijo, o lo quiso decir, pero no de esta manera tal vez deberia haber dicho, o no entendio lo que dije, pero si deberia haber dicho, y fue en una conferencia o un seminario, me da igual.
Una editorial es la opinion del que dirige el periodico, espacio reservado para que exponga su punto de vista mas alla de la noticia, al menos yo asi lo tenia entendido.
Pero tambien me da igual, El Sr. Quesada tiene la libertad que sus lectores quieren que tenga y asi ha de seguir siendo.
Commo Blogguer me puedo sentir mas o menos aludido, la potestad que me da mi espacio es el de la libertad de escribir lo que creo o pienso, sin depender de la aceptacion por parte del redactor jefe de mi opinion, hecho con respeto a las personas, a expensas de recibir respuestas, unas favorables, otras en contra, esta es la grandeza del medio, a diferencia de una publicacion que puede incurrir a la publicacion tendenciosa, sin esperar replica.
La grandeza de los blogs es que ahora estemos intercambiando comentarios.
Tampoco hay que hacer de esto un enfrentamiento, son opiniones divergentes, es bueno que las haya.
Entrar en guerras de editoriales, no creo que sea el espacio para que tengan lugar, la guerra en cualquier caso esta en la calle y en los lectores, que tienen inteligencia suficiente para tomar decisiones y poder elegir.
Saludos cordiales.
BIen, con el hecho de plasmar una ligera rectificación (y enfatizo lo de ligera), aunque sea como comentario en este blog, demuestra que al Sr. de Quesada inteligencia no le falta. Pero esto era ya obvio, y de Perogrullo es decirlo ahora. Sobre todo me alegra que haya utilizado un blog para dar su opinión acerca de la polémica generada por el mismo cuando trató de desacreditar las opiniones de millones de lectores de blogs.
Por un lado me resulta muy gratificante que este debate se genere aquí, que, también es cierto, no es un “foro” cualquiera. Y, sobre todo, que esté participando uno de sus principales protagonistas. Esto, para mi personalmente, es muy instructivo y didáctico.
Para terminar, y porque no se tienen muchas oportunidades de llevar la contraria a alguien que social y laboralmente está muy por encima de uno, aprovecho para sacarle punta a su comentario y decirle que, por un lado, creo que lo que aquí dice que dijo no se corresponde con lo que realmente dijo, por ejemplo, cuando aquí separa blogs de foros y en su artículo editorial metía a blogueros y foreros en el mismo saco; y por otro que pienso que este comentario bien podría haberlo hecho también en el mismo lugar en el que surgió la polémica, es decir en NEXOTUR. Y pido disculpas si lo ha hecho ya, que no lo se, pero no lo creo.
Un saludo,
Rafael Martínez
Pues yo opino que la respuesta del Sr.Quesada es la propia de un buen director de periodico.
Con esta respuesta tan elegante y neutra, el Sr. Quesada demuestra que conoce su oficio y que entiende que, a estas alturas, azuzar la polemica no es productivo. En el fondo, los lectores de este blog, tambien lo somos de su diario, pero no hay ninguna necesidad de obligarnos a escoger uno u otro.
Dicho esto, tambien añado que el movimiento se demuestra andando. Creo que para poder afirmar rotundamente que el grupo hace ‘Una gran apuesta por la informacion online’, ademas de utilizar internet para propagar sus contenidos, deberia utilizarla como fuente de sus contenidos (esto incluye a los blogs).
Doblo mi apuesta (ver comentario nª5 de esta entrada).
Yo apuesto contigo Carlos.
Un abrazo
Javier G
Que sean tres los que apuestan Carlo je je je
Salu2
Jordi
Las apuestas siguen abiertas, se acabara imponiendo el sentido comun o el comercial, el Sr Quesada es inteligente y sabra reconducir el debate, hacia un estadio satisfactorio para todos, en cualquier caso no deja de ser una forma curiosa de hacerse un hueco entre nuestra comunidad.
Saludos cordiales.
Estimado amigos del Blog de Albert Barra,
Pues, en efecto, creo que todos vais a ganar la apuesta. Como Joan sabe, ayer mismo encargué a los responsables de la plataforma online del Grupo NEXO que estudien la incorporación de blogs a los diarios online Nexotur.com, Conexo.net, NexoHotel.com, Nexobus.com y NexoRestauración.com.
Por otra parte, si lo de “hacerme un hueco” en vuestra comunidad online es una oferta en firme, me encantaría ser invitado a incorporarme a Turismo 2.0 y, en la medida de mis posibilidades, colaborar al máximo con vuestro proyecto. Al fin y al cabo, en mi modesta opinión todos estamos en el mismo barco: la comunicación turística.
En la confianza de ser admitido en este excelente foro, recibid un fuerte abrazo,
Eugenio de Quesada,
Director de NEXOTUR.
Estimado Eugenio,
Me gustaría felicitarle por la posición que ha tomado, especialmente en su último comentario. Creo que Joan no se equivocaba y es usted una persona inteligente. Este nuevo fenómeno llamado 2.0 es una gran oportunidad para todos.
Por mi parte estaba convencido que Nexotur no se podía quedar fuera de la comunidad turística en internet y entrar en Turismo 2.0 creo que es un gran acierto.
Así que reciba mi más calurosa bienvenida. Estoy convencido que Nexotur puede aportar muchísimo y mejorar el intercambio de conocimientos y experiencias que muchos profesionales del sector realizan en Turismo 2.0.
Al fin y al cabo lo único que cambia es el medio puesto que la conversación es la misma y detrás siempre están las personas. Los contenidos de calidad son siempre bienvenidos.
Bienvenido Eugenio
Un cordial saludo
Javier García
PD Muchas gracias Albert por la mención de mi blog en tu artículo.
Un abrazo amic :-)
Apreciado Sr Eugenio,
Bienvenido a la blogosfera, estoy seguro que entre todos vamos a aportar y aprender mucho.
Celebro su anuncio respecto al blog de Nexotur y como dicen los demás “dospuntoceristas” como yo le esperamos en Turismo 2.0.
¿A que resulta que al final Vd es el número 1000?
Bienvenido y nos leemos.
Salu2
Jordi
Estimado Sr. de Quesada,
Hoy es uno de esos días grandes para esta comunidad. Sus palabras significan mucho para mí. Le acabo de remitir una invitación personal a Turismo 2.0 y le recomiendo anime a su equipo de redacción a darse de alta en dicha comunidad.
Sobra decir que quedo a su completa disposición para lo que pueda necesitar de ahora en adelante.
No obstante debo reconocer que me ha hecho perder el Euro que hace unas semanas aposté con Juan Sobejano. A pesar de todo doy el Euro por bien empleado y espero que Sobejano me lo perdone.
Javier, Isaac, ¿gracias de que? Somos Bloggers !
Un cordial saludo,
Albert
Estimado Albert y demás ¿blogeros, bloogers, posteadores?,
Permitidme expresaros mi alegría al comprobar que, si existía en mi alguna duda sobre cómo es la blogosfera, con vuestra excepcional reacción ha quedado disipada.
Compruebo que, lejos de equivocarme, estoy emprendiendo un buen camino. Creo que corro ‘peligro’ de convertirme en un aprendiz de bloguero. Y no me arrepiendo, podéis creerme.
Acepto encantado la invitación a incorporarme a Turismo 2.0, aunque, insisto, en el blog de Albert me siento realmente bien. Redactores-jefe de nuestra Redacción ya se están incorporando (a cara descubierta o no, esa es decisión suya).
Vamos a colaborar al máximo con vuestra ágora virtual, pero (comprometo en ello mi palabra) desde el más exquisito respeto a vuestra absoluta soberanía. Cada cual en su casa, y el Turismo en la de todos. Espero no defraudar las espectativas de nadie. Lo mejor sería que no hubiera expectativas, pero eso es imposible: yo mismo tengo grandes expectativas puestas en esta etapa, por lo que os doy a todos mi agradecimiento por adelantado.
Un fuerte abrazo a todos,
EQ
Postdata. ¿Podría ser este mi nick?.
Eugenio, (si me permites el “tuteo”),
reconozco que estoy sorprendido y que acabas de dar una lección de inteligencia y de integridad profesional. “Chapeau”.
Desde mi humilde posición, cualquier cosa que creas esté en mi mano para ayudar, colaborar, consultar, no dudes en pedírmela.
En cuanto a lo del nick, verás que en este grupo hay libertad y respeto en todas sus acepciones y formatos. Así que adelante, autodenomínate como quieras, pero a mi particularmente me gusaría que apareciera tu nombre completo.
Gracias y un saludo,
Rafael Martínez