Como es habitual cada mes Wikio actualiza sus Ranking de Blogs. He sido invitado a ver el nuevo Ranking de Blogs de Turismo antes de que sea oficialmente presentado.

Veo que este Blog subió dos posicines en dicho ranking situándose en quinta posición:

No es que ello tenga especial importancia, pues no se trata de ninguna competición, pero siendo éste un Blog puramente orientado a profesionales de Turismo, concretamente de Hotelería, me sorprende verlo en lo que a datos de tráfico y suscripciones entre Blogs de Viajes orientados al cliente final.

Por ello doy las gracias a todos los que siguen este blog, los que lo leen, los que comentan, los que lo critican, los que lo recomiendan, y a los que lo ignoran, a todos, muchas Gracias.

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Con un”Hasta Siempre” se despide Vivelaciudad, la red de blogs creado por NH Hoteles a y gestionado por Weblogs, S.L.

Lamento el hecho, y espero no se me tache de oportunista, pero hace casi dos años ya publiqué en este blog que el enfoque no era el adecuado.

No debería crearse ningún precedente al respecto, ni nadie debe pensar que las estrategias basadas en blogs son equivocadas, simplemente el enfoque y la estrategia eran inadecuados. Esto fué debatido en su día con sus creadores en el Blog de Enrique Dans.

Descanse en paz Vivelaciudad.

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Anoche se celebró en el B Hotel el Cava & Twitts, que trataba sobre Turismo y donde compartí debate con Toni Mascaró de eMascaró Crossmedia, Silvia Carreño: Social Media Manager de Atrapalo, y Pilar Noguera, Directora Comercial de Nuñez i Navarro Hotels.

Hubo un entretenido debate sobre el que trataron varios temas, pero dos de los cuales merecen especial atención por lo que les dedicaré un post en estos días, se trataba cuando salió el tema de la intermediación / desintermediación, y si las corporativas en redes sociales, especialmente en Twitter, deben gestionarse bajo eso mismo, es decir identidades corportativas o bien bajo identidades personales muy vinculadas a una marca.

Todo el mundo supongo que imagina cual es mi punto de vista, pero por si acaso, tal como digo, lo expondré en un futuro artículo.

Fué un magnífico evento, bien organizado, y me sorprendió ver la afluencia de personas, donde ya por si acaso se había ampliado el aforo, y aún así hubo personas que tuvieron que quedarse de pié.

El Networking offline que caracteriza estos eventos que surgen del ámbito online tiene algo especial, como es sobretodo conocer en persona a aquellos con quien estamos interactuando día tras día, compartiendo sentimientos, opiniones, ideas, y a veces, mucho más.

Hice un apaño rápido para subir un breve vídeo de ese encuentro en el área de fumadores del hotel, es decir, en la calle. Allí coincidimos en un momento dado con, Jordi Ruiz, Nando Llorella, Pere Martí, Alex Hereza, e Ignasi Casellas.

Como veréis en el vídeo, mantuvimos una conversación profunda sobre temas de máxima actualidad en el sector hotelero. Lástima que esté en catalán, pero si es necesario gustosamente lo subtitularé.

Fué un verdadero placer estar con vosotros chicos, en verdad fuñe un placer estar allí, y lamento no haber estado mas rato con algunas personas.

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Anteriormente he tratado el tema del Spam como servicio y detecto que hay una avalancha creciente de Spam intoducido manualmente en forma de comentarios en diversos Blogs, incluído este.

Algunos hoteles han recurrido a empresas de posicionamiento en buscadores, que incurren en prácticas para generar enlaces, incluyendo dichas prácticas la generación masiva de comentarios en Blogs.

Ayer visitando el Blog de Luis Simpson, me encontré con mas comentarios de este tipo:

Caso parecidos, como digo ocurren en este blog y otros.

La cuestión y lo verdaderamente grave del asunto es que existan empresas comercializando este servicio, que dicho sea de paso, no es excesivamente caro:

Seamos sinceros:

1. Los comentarios en Blogs generan automáticamente etiquetas “nofollow” para que las arañas de los buscadores no tengan en cuenta el traspaso de PageRank en el enlace puesto en los comentarios.
2. Esta práctica por lo tanto, no posiciona en buscadores dado que el enlace, en la inmensa mayoría de casos no es tenido en cuenta a efetos de posicionamiento.
3. En realidad, perjudica más que beneficia, a la marca de la empresa que figura en el comentario dando una impresión de desconocimiento e ineptitud a dicha empresa.
4. La empresa contratada para realizar este servicio sale impune dado que en ningún momento aparece su nombre en los comentarios, y agrean direcciones de email falsas.

Considero que es justo realizar esta advertencia si alguien tiene interés de contratar servicios como este, o en caso de recurrir a determinadas empresas de posicionamiento en buscadores, exijan conocer los métodos que se van a utilizar para la generación de enlaces entrantes, no vaya a ser peor el remedio que la enfermedad.

No digo tampoco que la nuestra sea la única empresa que trate éticamente el posicionamiento en buscadores, hay muchísimas empresas que trabajan con rigor y profesionalidad.

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El título de este artículo no es con aires de cachondeo, sino tal vez de envidia por parte de alguien que no ha disfrutado de vacaciones.

Dejemos a un lado el síndrome post-vacacional.

Este mes de Agosto ha sido de de bastante actividad en el sector, a pesar de que muchos de nuestros colegas y amigos han estado disfrutando unas merecidas vacaciones.

Sobra decir que se les ha echado de menos a pesar de que esta última semana pude notas ciertas reincorporaciones al trabajo.

Se que esta semana el sector vuelve a su actividad al completo, por lo que, a quienes han disfrutado de esas merecidas vacaciones, les deseo un feliz regreso al trabajo, que hayan vuelto con renovadas energías así como cargados de ideas y proyectos.

Como decía, ha habido mucha actividad por lo que recomiendo que dediquen un poco de tiempo a navegar por el histórico de estas páginas o por sus etiquetas para descubir dichos contenidos.

Agencias Online Atrapalo blogs Blogs Corporativos Buscadores Cadenas Hoteleras

Canales de Distribución CCRM CRM Cuba Distribución Hotelera edreams expedia Google Hoteles

HotelJuice Métricas marketing Marketing 2.0 Marketing en Buscadores Marketing Hotelero

Marketing Online Opinión
opiniones-de-clientes PageRank Reputación Online Revenue Management RevPAR

SEO SEO – Posicionamiento en Buscadores SMM SMO Social Media
Social Media Marketing Social Media Marketing – SMM
Social Media Optimization Spam Tripadvisor

Turismo 2.0 Web 2.0

Por lo demás sigamos con la conversación y las magníficas novedades que hay para este mes de Septiembre.

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Nando me pasa una patata caliente en forma de meme olímpico, para nominar a la medalla de oro a las distintas empresas del sector del turismo en varias categorías:

1. Agencia de viajes más innovadora
2. Cadena hotelera más innovadora
3. Blog de turismo de imprescindible lectura
4. Blog de viajes más interesante
5. Comunidad Online donde eres mas activo.

Pues allá van mis nominaciones:

1. Agencia de viajes más innovadora – Atrapalo, sin duda.
2. Cadena hotelera más innovadora – Alguna de las que ya confían en HotelJuice para ello… lo siento !
3. Blog de turismo de imprescindible lectura – El Blog de Juan Sobejano.
4. Blog de viajes más interesante – Me gusta el aire fresco de los artículos de Nuestro Rumbo.
5. Comunidad Online donde eres mas activo. – Sin duda, Turismo 2.0

Con ello paso el relevo a Eduard Corral, Toni Mascaró y Marc Cortés.

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Ayer hablaba con un amigo y estuvimos disertando sobre varios temas. Entre otras cosas me preguntó por los blogs. Le respondí que:

Para mí, mi blog es como el Salón de mi casa. Invitas a personas, conversas con ellos y ellos contigo, les enseñas tus álbumes de fotos y veis alguna película juntos. De vez en cuando, con esas personas surje algo mas que conversación, y es justamente cuando esas personas pasan a otras estancias de la casa, tal vez rincones más íntimos. Nadie está obligado a venir a casa, y los que vienen, lo hacen atraídos por distintos motivos, unos por el café, otros por la conversación.

Visto esto, creo que la clave del éxito de un blog, bien sea corporativo o personal, no es ya tener solo buenos temas de conversación, y la casa arreglada, sino ser un buen anfitrión.

Justamente en el sector turístico o en el hotelero, si el de la hospitalidad, el de los anfitriones por excelencia, creo que el blog es ya mas una necesidad que otra cosa. Simplemente es cuestión de tener más orientación al cliente que a las propias instalaciones.

En fín, espero se sientan a gusto en esta mi casa, su casa.

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El fin de semana pasado estuve charlando vía Twitter con Darren Cronian (travel-rants.com) y surgió la idea de organizar un encuentro en Londres de Bloggers de Turismo y Viajes con Motivo de la World Travel Market.

Darren y yo nos hemos puesto manos a la obra y estamos en principio sondeando el grado de aceptación de esta idea y la participación.

Para ello hemos procedido a crear un Evento en Facebook con motivo del encuentro, para coordinar las confirmaciones de asistentes, y un Wiki en el que se debatirán las ideas y alternativas.

Posteriormente saldrán los detalles del evento, de momento nos interesa saber cuantos asistirán.

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De vez en cuando surgen acciones por las que uno a desde el más profundo respeto por las ideologías y las opiniones ajenas, puede sentir vergüenza ajena.

Además Vergüenza por partida triple: Vergüenza como catalán, vergüenza como bloguero, y y vergüenza como profesional del sector turístico.

Sin darle un tono político a este artículo, mas que el puro enfoque del respeto mútuo, me parece una falta de criterio y una ordinariez la campaña en contra de Air Berlin que se está realizando desde el seno del nacionalismo independentista catalán.

No por falta de razón, cuestión que no voy a discutir, pues como digo cada cual es libre de opinar y amo y señor de sus sentimientos, sino por la forma en que se reivindican ciertos derechos, que parecen mas bien obligaciones del adversario.

Promover un Google bombing, contra Air Berlin, para que su logo manipulado con una esbástica aparezca en los primeros resultados de búsqueda, no es ni mucho menos respetuoso ni ético, y mucho menos de quien ha sido un ex-diputado electo. Todo es debido a la negativa por parte de la línea aérea a incluir el catalán en sus mensajes de a bordo, quien creo yo también es libre de opinar y decidir por su propia cuenta.

Tildar de nazis a otros, con actitudes que precisamente hacen recordar crónicas de la inquisición, no me parece ético.

El texto que promueve el ataque:

Os propongo que hagamos google bombing contra los nazis de Air Berlin. Podeimos conseguir que la imagen que os adjunto salga de las primeras en Google si la publicamos, con el nombre que ya tiene (airberlin.gif) en un número de blogs y páginas web muy elevado. Publicad la imagen adjunta en vuestros blogs porque cuando alguien busque “air berlin” en google le saldrá esta imagen de primera! Si lo hacemos en muchos blogs lo conseguiremos!. Pásalo.!

Supongo que esto son cosas del 2.0 tal vez hemos creado algo que en manos de según quienes tiene más peligro que una metralleta en manos de un chimpancé.

En cualquier caso, el supuesto ataque, no ha causado los efectos esperados vistos los resultados de búsqueda en Google, así como en el Buscador de imágenes.

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Parece que a Feedburner no le sienta nada bien la compra por parte de Google. Una de las razones principales para utilizar el Feed RSS a través de Feedburner es por la posibilidad que ofrece de monitorizar las suscripciones, así como los impactos procedentes del feed RSS. Ya aconsejé su utilización hace unos meses cuando detecté que mi cifra de usuarios registrados sobrepasó los 1.000 lectores.

SIn embargo desde hace dos días, Feedburner no está reflejando datos reales en cuanto no está sumando al número de suscriptores vía lector RSS el número de usuarios que reciben las actualizaciones del RSS mediante correo electrónico.

Por este motivo muchos Blogs, entre ellos este, reflejan estos días números de suscriptores muy inferiores a los reales. En mi caso muestra una cifra cercana a la mitad, 658 usuarios.

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