La Gestión de la Identidad Corporativa en Internet 
Publicado el 01-10-2008
en CCRM, Marketing Hotelero 2.0, Social Media Marketing - SMM, Tendencias, Web 2.0
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Quienes me conocen saben que no me gusta referirme a Redes Sociales o a Web 2.0 por sí misma. Lo considero una parte mas del actual Internet. No sacarle rendimiento a las posibilidades que ofrece la Web Social es desperdiciar una parte importante de sus capacidades, tal vez la que mas afinidad genera y mas sostenible en el tiempo. Esta es una cuestión sobre la que hago mucho inciso en… Seguir Leyendo
€xijan R€sultados, yo lo dejo 
Publicado el 26-09-2008
en Opinión, Turismo 2.0, Web 2.0
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Varias entradas han habido en estos días sobre los supuestos evangelizadores con intereses creados. Después de tanto debate he decidido zanjar el tema por mi parte y las razones vienen a continuación:
- En primer lugar, porque esperaba que los evangelizadores interesados entraran al trapo defendiendo sus posturas y con ello descubriéndose a si mismos públicamente. No lo han hecho con lo cual demuestran conocer muy poco o nada de la Web
Al IV Congreso Nacional de Marketing y Comercialización Turística 
Publicado el 24-09-2008
en Eventos, Social Media, Tendencias, Turismo 2.0
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La Mancomunidad de la Subbética va a celebrar en el Pabellón de las Artes de la localidad de Priego de Córdoba durante los días 15, 16 y 17 de Octubre, el IV Congreso Nacional de Marketing y Comercialización Turística.
Allí estaré junto a amigos como Edu William y José Antonio García Suárez o verdaderos especialistas como Rafael González de Vivential Value, donde hemos sido invitados junto a otros en calidad de Ponentes.
Mi presentación… Seguir Leyendo
Community Managers, Animadores y Dinamizadores de Comunidades 
Publicado el 23-09-2008
en Marketing Hotelero 2.0, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Tendencias
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La figura del Community Manager juega un papel fundamental ante el desarrollo de acciones en el ámbito de las Redes Sociales.
La tendencia muy generalizada a pensar que la puesta en marcha de aplicaciones y conversaciones genera impactos positivos ante nuesta audiencia, hace que con el transcurso del tiempo nos replanteemos el éxito de dichas acciones, y replantear los recursos que se le dedican a nuestro Plan de Marketing 2.0
Es en… Seguir Leyendo
Con motivo del Nuevo Curso de Marketing 2.0 para Hoteles 
Publicado el 23-09-2008
en Coaching, HotelJuice
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Hace ya unos días que tenía previsto anunciar esta nueva sesión formativa para hoteles, dado que nos vimos en la obligación de cerrar las inscripciones por el número de solicitudes recibidas.
Ya con todo listo, puedo anunciar que la próxima edición del Taller de Marketing 2.0 para hoteles será los días 24 y 31 de Octubre, en Madrid.
Queda por definir el lugar de celebración del curso, el cual se informará posteriormente.
Como… Seguir Leyendo
Impresiones del II Coaching de Marketing 2.0 
Publicado el 20-09-2008
en HotelJuice, Marketing Hotelero 2.0, Social Media Marketing - SMM
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Ayer impartí la primera sesión del II Coaching de Marketing 2.0 para Hoteles en Madrid. A nivel de asistencia y participación fué un éxito.
Resulta interesante ver como los participantes muestran desde el inicio una inquietud por algo que les suena aunque desconocen las posibilidades. En el transcurso de la sesión van descubriendo las posibilidades que el Marketing orientado al Cliente les proporciona, y la inquietud en ese momento es por conocer la… Seguir Leyendo
Oficios extinguidos y el peligro de extinción 
Publicado el 19-09-2008
en Blogs, Marketing Hotelero 2.0, Opinión, Tendencias, Web 2.0
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Mi padre en su juventud fué tornero y calderero, y a veces me cuesta explicar a mis hijos en que consiste esa profesión, aunque si bien quedan algunos profesionales que ejercen dicha profesión, hay que reconocer que es minoritario el numero de personas que la ejercen.
No es el caso de pregoneros, herreros, deshollinadores, litógrafos y toneleros, que ya me plantearían mayores problemas para explicar a mis hijos qué eran, en… Seguir Leyendo
Sobre el Social Media Marketing y el Revenue Management 
Publicado el 03-09-2008
en Distribución Hotelera, HotelJuice, Marketing Hotelero, Marketing Hotelero 2.0, Revenue Management, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Web 2.0
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Con motivo de la Jornada de Coaching que próximamente impartiré, junto con las diferentes ponencias que ya comentaré mas adelante, he preparado un “refrito” que me gustaría compartir.
Cada vez me doy mayor cuenta de que el Revenue Management debe estar mas integrado en la estrategia de marketing de un hotel. No hacerlo así, estoy convencido que implica un aprovechamiento relativo a las posibilidades que nos brinda el entorno actual… Seguir Leyendo
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