La clara apuesta de Google por el Sector Hotelero Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Es evidente la influencia de Google hacia el sector turístico, o mejor dicho la dependencia del sector turístico en tener un buen posicionamiento en sus páginas. Dicho posicionamiento afecta muy directamente a la Distribución del Producto Turístico y a la cuenta de resultados.

Si no estás en Google, no existes. Además la propia existencia ya va cada vez más ligada al lugar donde Google nos ha situado. Dicho de otra manera… Seguir Leyendo

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El ciclo de vida del Marketing 2.0 en Hoteles Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Cuando hablamos de la influencia o la importancia del 2.0 sobre el Marketing Hotelero y la Distribución, hay una tendencia generalizada a pensar de que se trata de una nueva forma de hacer marketing, o simplemente una cuestión aislada de la fórmula tradicional de vender habitaciones, reservada para unos pocos.

En mi opinión, el ya famoso “dospuntocero”, nos permite intervenir o mejor dicho, influir, en en determinados momentos del proceso de… Seguir Leyendo

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Diez cosas que cambiarán en el Marketing Hotelero del 2008 Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Estamos a las puertas de un año nuevo, y cabe esperar que sea otro año de éxitos e ilusiones.

Desde el punto de vista hotelero, esperamos otro año de buenos resultados. No obstante, estos no llegan solos, y hay que provocarlos o salir a buscarlos. Creo que el 2007 ha sido un año de transición, en realidad todos los años son de transición, pues esperamos que el siguiente sea mejor. De… Seguir Leyendo

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La conversación justifica los medios Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

En un artículo anterior hacía referencia a como el CRM o incluso el Revenue Management tal como se concibe nos da una visión parcial de nuestros clientes, y desaprovechamos grandes oportunidades para conseguir nuevos y hasta tal vez clientes que estén dispuestos a pagar más por nuestro hotel. De hecho Juan Sobejano ya adelantaba algunos de los aspectos clave.

Todo es debido a que:

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Diseñando estrategias en base a lo que conocemos de nuestros clientes Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Se habla mucho del nuevo marketing, del cliente inteligente e informado. Poco decimos sobre nosotros y los errores que cometemos al comercializar nuestras habitaciones.

El Revenue Management es ya una práctica generalizada en los hoteles urbanos, y los hoteles vacacionales poco a poco van descubriendo sus beneficios. Utilizamos el Yield como medida para maximizar nuestros ingresos, con una clara orientación hacia la transacción en los diferentes canales de distribución. Activamos la… Seguir Leyendo

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