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El tracking de Conversiones en los Sistemas de Reservas Online
Publicado por Albert Barra en Distribución Hotelera, Email Marketing, Google, HotelJuice, Marketing Online, Marketing en Buscadores, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Sistemas de Reservas Online el Febrero 8th, 2010
Insisto a diario a nuestros clientes potenciales sobre la necesidad de disponer de un sistema de tracking conversiones en el sistema de analítica de tráfico. Siendo Google Analytics el sistema dominante en el mercado, me resulta extraño que muy pocos sistemas de reservas han logrado incorporar el Tracking de Conversiones de eCommerce de Google Analytics. De todos modos, entiendo las dificultades que dichos proveedores encuentran dada la poca documentación existente y la complejidad de dicha implementación.
Ello nos ha llevado en HotelJuice a asistir a varios proveedores a implementar dicho sistema de tracking o en su defecto utilizar sistemas alternativos que nos permiten medir eficazmente el origen de cada una de las reservas realizadas en la página web de un hotel.
Como me dijo una vez un cliente la diferencia de tenerlo a no tenerlo estriba en:
Que te cambia la vida
Entiendo el razonamiento, de este cliente pues saber la efectividad real de todas y cada una de las acciones encaminadas a generar tráfico permite enfocar de forma 100% eficaz toda la estrategia online:
- Campañas de Pay per Click, ¿son eficaces o nos están robando el dinero?
- Posicionamiento en Buscadores, ¿que búsquedas generan reservas y cuales no tantas?
- Email Marketing, ¿que Newsletters y que tipo de enlaces generan reservas y cuales no?
- Campañas de Banners en otros sitios Web, ¿Tienen retorno, y en su caso, cuales?
- Marketing en Redes Sociales, saber si ciertamente existe un ROI directo de nuestras acciones en Facebook y si vale la pena disponer de un perfil activo en Twitter.
y un largo etcétera que hace que no me quepa en la cabeza hacer el trabajo que hacemos sin un sistema de medición. Llámame obseso o tal vez Norton & Kapland tenían razón.
Claro está que en caso contrario, siempre podemos hacerlo de otra forma:
- A ciegas, sin saber el rendimiento de nuestras inversiones en marketing.
- Creyéndonos lo que nos digan.
- No hacer nada.
Tal como están las cosas a nivel económico, mejor hacer algo.
Encuesta sobre Sistemas de Reservas de Hoteles
Publicado por Albert Barra en Encuestas, HotelJuice, Sistemas de Reservas Online el Mayo 4th, 2009
Próximos en HotelJuice a hacer un lanzamiento, nos gustaría tomarle el pulso al sector hotelero, y en especial en lo referente a los Sistemas de Reservas de Hoteles.
Ya me entienden, aquellas aplicaciones que se enlazan desde la web de un hotel, para ofrecer a los clientes la posibilidad de que reserven online de forma directa, pero que en realidad son un intermediaro más.
Agradecería dedicaran unos minutos, muy pocos, para completar esta encuesta. Es muy importante para nosotros y nos ayudará a ofrecer un mejor servicio.
Complete la encuesta y por su colaboración le obsequiaremos con un Código Promocional para un descuento del 30% en cualquiera de nuestros servicios ofrecidos online: Newsletters a Agencias de Viajes, Cursos de Marketing Online para Hoteles, usted decide.
Lanzando un Software de Reservas que dará que hablar
Publicado por Albert Barra en Distribución Hotelera, HotelJuice, Hoteles, Sistemas de Reservas Online, Web 2.0 el Agosto 8th, 2008
Las relaciones sociales en un mundo virtual, han desencadenado alianzas estratégicas para HotelJuice y proDestinos en forma de un ecosistema de empresas independientes pero vinculadas, de forma que se aportan valor entre sí.
Una de las principales alianzas es la desarrollada con Sysme Networks, y que se consolida como proveedor de tecnología y fruto de dicha asociación próximamente verá la luz JuiceBooker, nuestro Software de Reservas de Hotel, sin costes de intermediación ni comisiones, con las mayores Prestaciones y Conversión y que nace con vocación de constituirse en un referente que Revolucionará el Sector.
Nuestro producto operativo en alguna institución, se adapta perfectamente y reune las funcionalidades para satisfacer las necesidades de un Hotel Urbano o Vacacional, Cadena Hotelera, Apartamentos, Destinos Turísticos, Agencias Online, y Agencias Receptivas.
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