Social Media y Turismo: cómo participar en la conversación 
Publicado el 09-10-2008
en Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Turismo 2.0, Web 2.0
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La Gestión de la Identidad Corporativa en Internet 
Publicado el 01-10-2008
en CCRM, Marketing Hotelero 2.0, Social Media Marketing - SMM, Tendencias, Web 2.0
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Quienes me conocen saben que no me gusta referirme a Redes Sociales o a Web 2.0 por sí misma. Lo considero una parte mas del actual Internet. No sacarle rendimiento a las posibilidades que ofrece la Web Social es desperdiciar una parte importante de sus capacidades, tal vez la que mas afinidad genera y mas sostenible en el tiempo. Esta es una cuestión sobre la que hago mucho inciso en… Seguir Leyendo Artículos Relacionados
Como Iniciarse en Social Media Marketing 
Publicado el 13-06-2008
en Marketing Hotelero 2.0, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Web 2.0
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Quienes vayan a iniciarse o quieran hacerlo, en esto del 2.0 y el Social Media Marketing, probablemente estarán pensando en que tipo de vídeo van a subir a Youtube, o que fotografías subir a Flickr.
La cuestión es que si bien que si los emails no deseados van directamente a nuestra bandeja de Spam, y no generan ningún impacto que no sea negativo, ¿que nos hace pensar que el contenido no… Seguir Leyendo
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El ROI del Social Media Marketing (Tercera Parte) en el Posicionamiento en Buscadores 
Publicado el 11-05-2008
en Buscadores, Marketing en Buscadores, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Social Media Marketing - SMM, Web 2.0
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La puesta en marcha de una estrategia de Social Media Marketing, puede tener como objetivo también el mejorar el Posicionamiento en Buscadores de nuestro sitio Web.
Son varios los factores por los que el desarrollo de aplicaciones 2.0 influyen positivamente en el posicionamiento orgánico en los buscadores, pero fundamentalmente de las varias acciones posibles a llevar a cabo, cabe destacar las ventajas asociadas a la puesta en marcha de un Blog… Seguir Leyendo
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El ROI del Social Media Marketing (Segunda Parte) en la Gestión la Reputación Online 
Publicado el 10-05-2008
en Marketing Hotelero
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Ya comenté al iniciar esta serie, que mas que ROI realmente estamos a hablando de métricas para la medición del éxito (o no) de las acciones de Social Media Marketing.
Al definir las variables que vamos a controlar para ver el resultado de nuestra Gestión de la Reputación Online, hay que tener en cuenta los objetivos que deseamos lograr como fruto de dicha gestión y con cada una de las acciones… Seguir Leyendo
El ROI del Social Media Marketing - Gestión de la Reputación Online [6:58m]: Play Now | Play in Popup | DownloadArtículos Relacionados
El ROI del Social Media Marketing (Primera Parte) 
Publicado el 08-05-2008
en Marketing Hotelero
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Intentar resumir el ROI del Social Media Marketing en un único artículo me parece a simple vista increíble. Así que preferí incluir lo de "primera parte" pues me da en la nariz que van a ser necesarios varios artículos para hacerlo medianamente bien.
Hablar del ROI del Social Media Marketing era el paso natural después de haberlo hecho sobre la necesidad de invertir para hacer verdadero SMM, pero el artículo de… Seguir Leyendo
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Re-descubriendo Twitter 
Publicado el 26-04-2008
en Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Tendencias, Web 2.0
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- Brevedad, el límite de 140 caracteres en el mensaje, hacen que sean mensajes muy concisos.
- Instantaneidad, dado que los mensajes
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Una sanción de la Agencia de Protección de Datos hace peligrar el Marketing Viral 
Publicado el 20-04-2008
en Email Marketing, Social Media Marketing - SMM
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El Enviar a un Amigo o Recomienda esta página a un Amigo puede volverse en contra de nuestros propios intereses según una sentencia de la Agencia de Protección de Datos.
La cuestión es la siguiente:
- Un usuario recibe un mensaje remitido por un conocido transmitiéndole contenidos desde un sitio Web.
- El usuario interpreta que está recibiendo información no solicitada y denuncia ante la Agencia de Protección de Datos a la empresa
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