El ROI del Social Media Marketing (Cuarta Parte) en la Creación de Marca 
Publicado el 17-05-2008
en Marketing Hotelero, Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO
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La creación de marca para un hotel y un destino turístico, es una necesidad. La marca es un activo que influye sobre cualquier acción de marketing, mejora las conversiones, y en definitiva mejora el ROI. Cuando uno tiene marca, todo es más fácil.
Un factor importante para una marca es ser relevante y la relevancia es algo que Internet, tal como lo conocemos hoy en día, con… Seguir Leyendo
Despertar el Interés
Publicado el 01-05-2008
en Marketing Hotelero 2.0, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO
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Leí hace un tiempo algo que traducido al español decía algo así: “Para ser interesante primero hay que Interesarse”.
Efectivamente e Interesándose uno es capaz de Despertar el Interés. Hay que ser capaces de determinar la parte interesante de todo lo que nos rodea, mantenerse alerta, escuchar conversaciones, tomar nota de lo relevante e intentar extraer las conclusiones relevantes para nuestro negocio.
En la medida que seamos capaces de rodearnos de conversaciones… Seguir Leyendo
Re-descubriendo Twitter
Publicado el 26-04-2008
en Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Tendencias, Web 2.0
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Como dice la Wikipedia, Twitter es un servicio de redes sociales y MicroBlogging que permite a sus usuarios enviar mensajes de sólo texto, con una longitud máxima de 140 caracteres.
En realidad el Microblogging, es muy parecido a la gestión de un blog, aunque reúne una serie de particularidades que lo hacen único:
- Brevedad, el límite de 140 caracteres en el mensaje, hacen que sean mensajes muy concisos.
- Instantaneidad, dado que los mensajes
Estudio sobre Social Media en el Mundo
Publicado el 20-04-2008
en Social Media, Tendencias, Web 2.0
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Del Blog de Julio Alonso he visto este interesante estudio sobre el Social Media realizado por Universal McCann. Sus usos y grado penetración por países.
Muy interesante, sin lugar a dudas.
Social Media en auge y sin traducción al español
Publicado el 05-04-2008
en Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO
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El concepto Social Media, que figura en la Wikipedia como el término paragüas que define las actividades que integran Tecnología, Interacción Social y la Construcción de palabras e imágenes.
Aúnque a mi entender esta definición es un tanto justa, “Social Media” utiliza el consenso pupular para generar contenido y enlazar la información de forma colaborativa en forma de inteligencia colectiva.
Lo que entendemos como Social Media, se nos muestra de diferentes formas… Seguir Leyendo
Actualización del Generador de Fuentes RSS para la gestión de la reputación online
Publicado el 29-03-2008
en RSS, Social Media, Social Media Optimization - SMO
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Esta mañana he aprovechado para actualizar el Generador de Fuentes RSS. No me había dado cuenta que después del cambio de servidor de este Blog, el generador no funcionaba correctamente.
Anoche di con la causa, y no era otra que la versión del php. Para solucionarlo tuve que alojar la aplicación en otro dominio (hotel20.info) que me costó 2,99 dólares.
En definitiva, ya vuelve a funcionar correctamente. Como siempre quedo abierto… Seguir Leyendo
A vueltas con el Astroturfing
Publicado el 27-03-2008
en Blogs, Marketing Hotelero, Marketing Online, Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO, Web 2.0
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Hay que ver con que facilidad se llega a soltar un ‘palabro’ en público para dar aire de experto sin importa las consecuencias y sin ni siquiera conocer exactamente el significado del término.
En tres días de diferencia, dos debates distintos sobre dos diferentes proyectos 2.0 del sector hotelero se tildan de Astroturfing.
- El Blog de un Hotel que a raiz de un artículo sobre él en Loogic, es acusado de Astroturfing
Sobre la marca, el posicionamiento y las opiniones
Publicado el 11-02-2008
en Canales Online, Distribución Hotelera, Marketing Online, Opinión, SEO - Posicionamiento en Buscadores, Sector Hotelero, Social Media, Social Media Marketing - SMM, Social Media Optimization - SMO
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Tres cosas, me vienen a la cabeza a raíz de los debates y quejas sobre uno de los sitios líderes de opiniones de clientes y el uso de la marca por parte de terceros con fines lucrativos:
- Si alguien tiene un mejor posicionamiento en buscadores en las búsquedas con tu propio nombre o marca… quien tiene un problema eres tu, no ese alguien. Mejor cambiar de SEO.
- Si alguien realiza publicidad en
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Marketing Hotelero del Nuevo Milenio
Marketing Hotelero del Nuevo Milenio es el nombre que he puesto a este, mi primer eBook, al que invito a descargarse gratuítamente. Un documento de fácil lectura y tan sólo 10 páginas que desvelan las claves del Nuevo Marketing o del Marketing 2.0 para un establecimiento hotelero o incluso una cadena hotelera.
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