Pescar donde están los Peces Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Jeremiah Owyang ha publicado en su Blog el primero de lo que parece será una interesante serie de artículos sobre Social Media Marketing. Me cautivó este primer mensaje ya sólo desde el enfoque que transmite desde el título: "Pesca donde están los Peces". La presentación muestra de una forma gráfica como existen dos tipos de organizaciones, las que enfocan su estrategia en Redes Sociales desde una perspectiva centrada en las… Seguir Leyendo

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Social Media y Turismo: cómo participar en la conversación Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Interesante presentación la que publicó Juan Pablo Paradelo, de título "Social Media y Turismo: cómo participar en la conversación", con motivo de su ponencia en Turciencia 2008. Me ha gustado especialmente el enfoque Social de las Comunidades, sin dar importancia al tecnológico así como los consejos:… Seguir Leyendo

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Comunidades de Clientes de Cadenas Hoteleras Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Creo que el secreto de muchas cosas reside en seguir una metodología. No quiero decir que todo consista en el seguimiento de unos pasos pero una planificación estructurada y el hecho de saber que cada cosa tiene su momento adecuado ayuda a no precipitarse y tal vez, no empezar la casa por el tejado. En las últimas semanas me he dado cuenta que hay un buen número de cadenas hoteleras planificando… Seguir Leyendo

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Sudoku del Social Media Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Un Sudoku con los protagonistas del Social Media, ¿alguien se atreve?

Social media sudoku, es una imagen original de indy2kro.

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Datos sobre participación en Tripadvisor y sitios de opiniones Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Está claro que los sitios de opiniones sobre hoteles u otros productos turísticos siguen en buena forma y con ritmos de crecimiento considerables. Además algunos de ellos se han consolidado, no solo como referentes en cuanto a Opiniones, sino también como generadores de tráfico para Agencias Online. El caso de Tripadvisor, el cual ya ha sido mencionado en repetidas ocasiones en este blog, es espectacular. Hoy se han dado a conocer… Seguir Leyendo

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Nos avisaron en Octubre de 2006 Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Visionario este artículo, que se publicó en Hotelmarketing.com en Octubre de 2006, a la vez que inspirador. Fué el artículo que en su momento me hizo despertar el interés por eso que se hacía llamar 'Social Media' y la Web 2.0.

No fué hasta un año después cuando se observa un crecimiento en las búsquedas del concepto "Social Media" en Google.

Del… Seguir Leyendo

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Marketing 2.0 en Horario Laboral Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

Llevo días observando a empresas turísticas de distintos ámbitos que de una forma u otra efectúan acciones de comunicación digital, o de Marketing 2.0 El comportamiento es muy generalizado:
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El ROI del Social Media Marketing como parte del CRM (y Final) Marketing Hotelero 2.0 | Suscripción

En la serie de artículos sobre el ROI del Social Media Marketing (1, 2, 3 y 4) hemos tratado el impacto de determinadas acciones sobre los resultados y posibles variables para la medición de resultados y su seguimiento. Hemos visto el grado de incidencia sobre el posicionamiento en buscadores, sobre la creación de marca, sobre la Reputación Online, etc. A mi entender, y espero que quienes no estén de acuerdo conmigo lo… Seguir Leyendo
 
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