Marketing Hotelero, Marketing para Hoteles y Cadenas Hoteleras, Social Media Marketing y Turismo 2.0 » Tim O’Really http://www.albertbarra.com Distribución Hotelera, Estrategias de Venta Online, Marketing Hotelero, Reputación Online, Marketing 2.0 para hoteles y Cadenas Hoteleras, Medios Sociales, Revenue Management, CRM y Turismo 2.0 Wed, 11 Jan 2012 15:32:09 +0000 es-es hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Burbuja 2.0 y los que de verdad saben http://www.albertbarra.com/social-media/la-burbuja-20-y-los-que-de-verdad-saben/ http://www.albertbarra.com/social-media/la-burbuja-20-y-los-que-de-verdad-saben/#comments Mon, 22 Sep 2008 02:39:16 +0000 Albert Barra http://www.albertbarra.com/?p=890

En estos días se habla de burbuja 2.0 y si estamos reviviendo un hecho similar al ocurrido hace unos 10 años. Seguramente la exageración del Factor 2.0 viene motivado por el bombo que se le está dando a la Web 2.0 como la solución a todos los problemas, especialmente para el sector hotelero en algunas conferencias, aunque tal vez, creo que dicho bombo 2.0 está mas motivado por intereses personales que lógicamente intentan mantenerse ocultos.

Personalmente considero, y así me gusta explicarlo en mis conferencias, que la Web 2.0 no existe, sino que existe un estado actual de Internet. Ignorar el poder el usuario en Internet hoy en día es desconocer el Internet de Hoy en día y en consecuencia, desconocer la sociedad, viviendo de espaldas al mundo y a la generación que dentro de escasos días controlará la economía.

El problema estriba en escuchar a las personas no adecuadas, tal vez los evangelistas que no son tel todo honestos con su audiencia al no mencionar los intereses que les llevan a evangelizar.

Hace un tiempo decidí dejar de escuchar discursos vacíos que no me aportaban absolutamente nada. Prefiero acudir a la fuente y a los que realmente saben como el creador del concepto Web 2.0, en 2005 (efectivamente hace 3 años) Tim O’Reilly.

Justamente Tim O’Reilly en la Web 2.0 Expo de Nueva York, hizo referencia a la Burbuja 2.0 haciendo referencia a que se trata de una burbuja de la realidad, no de inversiones. Ello es debido a la carencia de modelos de negocio sostenibles, a la escasez de ideas, y sobre todo por la inutilidad de las aplicaciones desarrolladas en la llamada Web 2.0

Tim O’Reilly propone desarrollos que ayuden a hacer un mundo mejor, a solucionar problemas, en particular los problemas del mundo, la pobreza, la esclavitud infantil donde destaca que en la actualidad hay el mayor número de esclavos en el mundo, que jamás ha habido en la historia de la humanidad, el calentamiento global, la cura de enfermedades, etc.

Personalmente creo que también hay una burbuja de Personas. Individuos carentes de experiencia y reconocimiento en el sector antes del fenómeno 2.0. Personas que han encontrado en la blogosfera y en la Web 2.0 un discurso que repetir incansablemente al que aferrarse y justificar su labor profesional, aunque sin aportarle valor alguno.

La ponencia de O’Really puede verse en el siguiente vídeo, vale la pena:

Para encontrar soluciones, creo que primero hay que conocer los problemas, y ninguno de esos falsos evangelizadores tiene el bagaje y el recorrido profesional para conocer los problemas, y ni mucho menos el grado de experiencia para brindar soluciones. Prueba de ello es que no hay sector en España que haga tanto ruido sobre la Web 2.0 como el Hotelero, y eso no es bueno.

Recomiendo dos lecturas para la reflexión: La Inmaculada Concepción del 2.0 y el Despotismo Ilustrado 2.0

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